Realizo este reclamo contra correo argentino por la falta de gestión e información sobre un envío internacional.
el paquete con código rd[números]ar / rn[números]jp ingresó a argentina el 18/11/[números]. Al día de hoy (marzo [números]), continúa en el país y no ha sido devuelto a origen, a pesar de haber transcurrido varios meses.
el último movimiento registrado es del 05/02/[números] – zona 1 metro – “receive item at collection point for pick-up (inb)”, sin actualizaciones posteriores.
quiero dejar en claro que ya sé que el plazo para realizar los trámites ante arca se encuentra vencido. No estoy solicitando realizar la declaración ni abonar impuestos.
mi único pedido es que el paquete sea efectivamente devuelto a su país de origen, para poder gestionarlo nuevamente y realizar correctamente los trámites en una nueva importación.
he iniciado múltiples consultas y reclamos, pero la respuesta que recibo es siempre la misma, de forma automática, sin responder lo que se pregunta:
“hola:
te informamos que los plazos para realizar los trámites ante arca se encuentran vencidos (25-12-[números]), motivo por el cual el envío rd[números]ar / rn[números]jp ingresa en proceso de devolución a origen.
gracias por contactarnos.” solicito que se gestione la devolución real del envío a origen y se informe su estado y ubicación actual.
Realizo este reclamo contra correo argentino por la falta de gestión e información sobre un envío internacional.
el paquete con código rd[números]ar / rn[números]jp ingresó a argentina el 18/11/[números]. Al día de hoy (marzo [números]), continúa en el país y no ha sido devuelto a origen, a pesar de haber transcurrido varios meses.
el último movimiento registrado es del 05/02/[números] – zona 1 metro – “receive item at collection point for pick-up (inb)”, sin actualizaciones posteriores.
quiero dejar en claro que ya sé que el plazo para realizar los trámites ante arca se encuentra vencido. No estoy solicitando realizar la declaración ni abonar impuestos.
mi único pedido es que el paquete sea efectivamente devuelto a su país de origen, para poder gestionarlo nuevamente y realizar correctamente los trámites en una nueva importación.
he iniciado múltiples consultas y reclamos, pero la respuesta que recibo es siempre la misma, de forma automática, sin responder lo que se pregunta:
“hola:
te informamos que los plazos para realizar los trámites ante arca se encuentran vencidos (25-12-[números]), motivo por el cual el envío rd[números]ar / rn[números]jp ingresa en proceso de devolución a origen.
gracias por contactarnos.” solicito que se gestione la devolución real del envío a origen y se informe su estado y ubicación actual.
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