Chicos, una pregunta: me mandaron un libro el 18 de julio (lo pedí el 9 de julio) y nunca llegó. Pedí el número de tracking pero no me lo pudieron dar (por razones válidas). Nunca me llegó ningún telégrama del correo ni nada (si bien estoy segura de que debe haber llegado al país hace mil años). Pedí un reembolso y me dijeron que antes que nada pregunte en la oficina de correos más cercana por las dudas. ¿saben si puedo hacer eso...? es decir, ir a consultar a la oficina de mi barrio o algo así? porque la verdad no estoy en condiciones de perder un día haciendo filas en retiro (bah, nadie tiene ganas). Gracias!
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Podés poner un reclamo en cualquier sucursal del correo, pero sin tracking va a ser inútil.
14 de Setiembre a las 10:04 hs.Hola pueden hacer sus denuncias a los emails: DIRECCIÓN NACIONAL DE SERVICIOS POSTALES [email protected] y ENACOM [email protected] o ingresando a la pagina del ENACOM para ir personalmente o telefónicamente. Tambien desde la pagina de facebook del director de aduanas www.facebook.com/juanjomalvinas, cuantas mas quejas sumemos mas bola nos daran, lo que estan haciendo viola los tratados de argentina con la union postal univesal. Compartan!!
29 de Octubre a las 19:29 hs.Nunca me llegó nada. Tuve que pedir el reembolso de uno de los libros y me mandaron una segunda copia del otro que tampoco llegó.
31 de Diciembre a las 17:56 hs.