Correo Argentino

Mi paquete esta en proceso de importación hace más de dos meses. que debo hacer?

Nunca recibí el telegrama para pagar o retirar mi pedido. Esta en aduana desde el 16.01.[números]. Estos fueron los únicos movimientos, nunca me llego una notificación o telegrama.
16-01-[números] 19:47 ctp cpi-buenos aires en proceso de importación (*)
16-01-[números] 19:45 ctp cpi-buenos aires llegada del país.
2

(*)en proceso de importación: este punto incluye distintas etapas. La primera es la notificación al destinatario por parte de correo argentino. Luego deberá realizar la declaración ante afip, vía web y el pago de tasas. La aduana/afip posteriormente deberá autorizar la entrega del envío.
pero no hay nada sobre el seguimiento del telegrama.
el tema es que no veo nada sobre si me enviaron el telegrama, de aviso de vistia o de que tengo que pasar por el corro a retirar el telegrama.
mi paquete esta retenido? con quien debo comunicar? una solución por favor!!