Correo Argentino
Mi encomienda aún está en aduana, desde octubre de 2016

Liliana D
Empresa reclamada: Correo Argentino

El 14 de octubre de 2016 realicé una compra en china, que inmediatamente fue despachada a argentina, por aerolínea suiza y llegó a la aduana antes de una semana. Allí está en proceso de clasificación desde entonces.
luego de emitir mi reclamo en tuquejasuma me escribieron de aduana, sólo para decirme que sí, que mi envío estaba ahí, pero no me dieron solución ni precisaron cuándo recibiría mi encomienda, que compré como oferta (300$ argentinos aproximadamente) pero que aún no pude usar. Cómo es que las cosas no cambian en este aspecto? es inadmisible la ineficiencia del sistema. Gracias. Ruego que me remitan lo que compré en un marco de absoluta legalidad. Gracias. Liliana di feo

El 14 de octubre de 2016 realicé una compra en china, que inmediatamente fue despachada a argentina, por aerolínea suiza y llegó a la aduana antes de una semana. Allí está en proceso de clasificación desde entonces. luego de emitir mi reclamo en tuquejasuma me escribieron de aduana, sólo para decirme que sí, que mi envío estaba ahí, pero no me dieron solución ni precisaron cuándo recibiría mi encomienda, que compré como oferta (300$ argentinos aproximadamente) pero que aún no pude usar. Cómo es que las cosas no cambian en este aspecto? es inadmisible la ineficiencia del sistema. Gracias. Ruego que me remitan lo que compré en un marco de absoluta legalidad. Gracias. Liliana di feo

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Claudio B propuso una solución:

hola, yo hice mi ultima compra el 2 de agosto ****, el 9 agosto llego a aduana y el 10 correo lo puso en "proceso de clasificacion". Ahi se quedo, nunca mas se movio, empece a reclamar, hice de todo, llamados y cartas a correo argentino, y nada, cada empleado me decia algo diferente o nada. En octubre una empleada del correo me responde por mail que haga la declaracion simplificada en la web afip y pague el VEP, cosa que hice, y que vaya a correo a reclamar. Y nada, Y en noviembre "DESAPARECIO" de la web t&t del correo el codigo de seguimiento nacional. Solo se puede ver el codigo original del envio. Segui reclamando por todos lados, fui a la AFIP, a la Aduana, y nada, nadie sabe nada. En diciembre fui a defensa al consumidor de CABA, hice la denuncia (tengo todos los papeles de todo) y citaron al correo a la audiencia en febrero, y no fue (les ponen multas) y ahora tengo otra para el 8 de marzo. Espero que vayan y aparezca mi paquete.

22 de Febrero a las 16:44 hs.Responder

Claudio B

Somos miles los que compramos entre agosto y octubre del **** y nunca recibimos los paquetes. Lo peor es que los responsables no dan solucion.
Tienen que ponerse a trabajar! que contraten empleados o paguen horas extras y saquen de una vez esos paquetes retenidos

22 de Febrero a las 16:46 hs.Responder

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