Mi envío ee[números]ar se encuentra retenido en el cdd río cuarto baj…
Tengo un emprendimiento, despachamos la mercaderia por mercado envios el dia 11/06, mercado envios se lo asigno a correo argentino, movimientos en el correo argentino figuran el dia 18/6 con el codigo de seguimiento que me brinda mercado envios, al dia de hoy siendo 10/08 no hay mas movimientos, figura que caduco, yo no tengo la mercaderia enviada, el cliente tampoco porque no le llego, yo cobre mi venta y entregue mi mercaderia y ahora recibo una carta documento por parte del cliente por no entregarle la mercaderia, que tiene correo argentino.
necesito ayuda para poder resolver este problema que me excede.
gracias.
Tengo un emprendimiento, despachamos la mercaderia por mercado envios el dia 11/06, mercado envios se lo asigno a correo argentino, movimientos en el correo argentino figuran el dia 18/6 con el codigo de seguimiento que me brinda mercado envios, al dia de hoy siendo 10/08 no hay mas movimientos, figura que caduco, yo no tengo la mercaderia enviada, el cliente tampoco porque no le llego, yo cobre mi venta y entregue mi mercaderia y ahora recibo una carta documento por parte del cliente por no entregarle la mercaderia, que tiene correo argentino.
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26 de Agosto a las 9:37 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
02 de Setiembre a las 15:54 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
02 de Setiembre a las 15:58 hs.ResponderMercado libre no tiene telefono, y no lo vendi por mercado libre, el codigo de seguimiento es de ustedes.
02 de Setiembre a las 16:23 hs.Responder