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Me retienen en aduana a 150 km una encomienda

Me enviaron desde españa objetos personales que me olvide en un viaje. Llegó y correo argentino me cobró $[números] desde ya me parece abusivo porque la encomienda ya se paga en el destino para que llegue, pero bueno, listo. El mayor problema es que, correo argentino toma como si fuera una compra y exige que le pongas un valor a las cosas, como no tengo idea lo que valen, porque son objetos usados, me mandaron la encomienda a la aduana de mar del plata, yo vivo en santa teresita, estoy a [números] km, y no me lo quieren enviar porque dice que tengo que ir yo u otra persona a reconocer los objetos. Que entre ida y vuelta me sale 52 mil pesos ir a retirarlo...no se entonces para que me cobraron [números] pesos, no entiendo porque no lo envian a la sucursal santa teresita y hago el reconocimiento ahi.

Me enviaron desde españa objetos personales que me olvide en un viaje. Llegó y correo argentino me cobró $[números] desde ya me parece abusivo porque la encomienda ya se paga en el destino para que llegue, pero bueno, listo. El mayor problema es que, correo argentino toma como si fuera una compra y exige que le pongas un valor a las cosas, como no tengo idea lo que valen, porque son objetos usados, me mandaron la encomienda a la aduana de mar del plata, yo vivo en santa teresita, estoy a [números] km, y no me lo quieren enviar porque dice que tengo que ir yo u otra persona a reconocer los objetos. Que entre ida y vuelta me sale 52 mil pesos ir a retirarlo...no se entonces para que me cobraron [números] pesos, no entiendo porque no lo envian a la sucursal santa teresita y hago el reconocimiento ahi.

Correo Argentino Representante de Correo Argentino 

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29 de Abril a las 12:50 hs.Responder
Carolina L 

El envio es: solamente objetos usados personales mios y que me mandó un fliar desde Barcelona. No tienem mas valor que sentimental.
No es una compra.
Es muy confuso el sistema en la pagina de correos para el pago de la entrega ( que tampoco es logico pero no importa ahora). Lo que importa es que para ir a Mar del Plata, yo tengo 52 mil pesos de pasaje ida y vuelta. No es correcto que una encomienda puerta a puerta la dejen en Mar del Plata. No tengo a nadie para retirarlo SOY DISCAPACITADA y mi carnet no me permite viajar gratuitamente a esa localidad, solo a Retiro
No hay opcion para explicar esto en la pagina de uds.

Ya me paso con un objeto que me envió en Diciembre y que era tambien usado y me lo catalogaron como compra, pero a diferencia de ahora, fue enviado a la Sucursal de Santa Teresita, donde deberia haber sido despachado y donde no me causaria tantas molestias y gastos que no tengo. Si la Aduana es en Mar del Plata, y uds antes de enviarlo ahi me hubiesen avisado, yo me iba a CABA. Pero falló la comunicación de parte de uds y de las opciones de la pagina. Yo no puse compra como para que tenga que ser enviado a la Aduana, y la mejor opcion fue que desconocia el contenkdo porque no recordaba cuantas cosas mias me habia olvidado en un viaje a España, ademas me envian un regalo personal, asi que nada es para ser clasificado como compra. Una sorpresa, un obsequio y cosas usadas no deberian ser tratadas como compra para que pasen estos inconvenientes.

29 de Abril a las 16:49 hs.Responder
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12 de Junio a las 14:24 hs.
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12 de Junio a las 14:24 hs.
Carolina L  Solución rechazada: 

No quieren mandarla a la sucursal donde yo vivo, y me retienen la encomienda sin haberme avisado donde la iban a llevar, no habia opcion en la pagina de correo argentino para poner algo que describa como objetos personales, solo declarar una compra. por eso supongo que la mandan a aduana pero deberian haberme preguntado o avisado antes. no es logico gastar 52 mil pesos en viaticos para retirar algo que ya esta pago

03 de Mayo a las 21:32 hs.Responder
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04 de Mayo a las 14:20 hs.
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04 de Mayo a las 14:20 hs.
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04 de Mayo a las 14:40 hs.
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04 de Mayo a las 14:40 hs.
Carolina L 

Buenos dias, no puedo ya que no tengo para el pasaje, ni tengo gente que lo retire. Que pasará con mi encomienda?

04 de Mayo a las 11:29 hs.Responder
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04 de Mayo a las 15:05 hs.
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04 de Mayo a las 15:05 hs.
Carolina L 

autorice a un tercero, fue el jueves 7 DE MAYO, y no se lo quisieron entregar a la encomienda, que mentirosos que son

09 de Mayo a las 11:01 hs.Responder
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11 de Mayo a las 18:44 hs.
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11 de Mayo a las 18:44 hs.
Carolina L 

YA AUTORICE UNA PERSONA QUE LO VAYA A BUSCAR Y NO SE LO QUISIERON ENTREGAR!!! ME ESTAN CARGANDO???? UNA EMPLEADA NO SE LO QUISO DAR Y ESO QUE LLEVO TODOS LOS PAPELES SOLICITADOS. UDS ME COBRARON PARA QUE LLEGUE A MI DOMICILIO POR LO QUE ESTAN INCUMPLIENDO

11 de Mayo a las 15:48 hs.Responder
Carolina L 

ADEMAS SON COSAS USADAS QUE TIENE QUE INTERVENIR LA ADUANA??? DEVUELVANME MIS COSAS, CHORROS

11 de Mayo a las 15:51 hs.Responder
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12 de Mayo a las 12:04 hs.
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12 de Mayo a las 12:04 hs.
Carolina L 

mandan a comunicarme con correo argentino.
Exijo la encomienda o el dinero COMPLETO que se gasto desde BARCELONA hasta los de acá si lo devuelven al remitente.35 euros + **** pesos Argentinos. Por incumplir con sus obligaciones y vulnerar mis derechos. Y ni hablar si vuelve a España incompleto.

13 de Mayo a las 4:26 hs.Responder

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