Quise pagar un envío el día 22/09 a la 1:51 am. Con un monto de $[números],49. Resulta que me descontaron el envío (pagado por mercadopago) pero no me generó el rótulo.
cuando voy a la opción de confirmar rótulo para que me lo de, me pide que vuelva a pagar el envío. No encontré manera de solucionarlo y tuve que pagarlo de nuevo.
o sea que pagué dos veces por el mismo envío... Quisiera que me reembolsen el envío que pagué extra.
tengo capturas de pantalla de ambos pagos.
Quise pagar un envío el día 22/09 a la 1:51 am. Con un monto de $[números],49. Resulta que me descontaron el envío (pagado por mercadopago) pero no me generó el rótulo.
cuando voy a la opción de confirmar rótulo para que me lo de, me pide que vuelva a pagar el envío. No encontré manera de solucionarlo y tuve que pagarlo de nuevo.
o sea que pagué dos veces por el mismo envío... Quisiera que me reembolsen el envío que pagué extra.
tengo capturas de pantalla de ambos pagos.
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Les mandé un reclamo a través de la página, y después mandé capturas de pantalla de todo por email, lo último que me dijeron fue que me derivaban con otro área y no supe más nada.
26 de Setiembre a las 9:21 hs.Me devolvieron el saldo a mi cuenta de correo argenino nomas
07 de Octubre a las 10:55 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Setiembre a las 8:23 hs.