Necesito mi paquete hace 8 días estoy esperando
Buenas tardes! fui al correo a retirar mi paquete. El mismo me había llegado el día jueves 6 de mayo y no pude retirarlo xq decía en proceso de clasificación. Recién el día viernes 7 estaba disponible para retirar de sucursal de tribunales en sgo del estero. Contando desde el día q está disponible (sin contar el fin de semana xq no trabajan en dicha sucursal ) hasta hoy, son 5 días. Pedí desde sucursal de tribunales me envíen a sucursal de la bs.as ( también en sgo del estero) ya que ahí atienden hasta las 17hs, y me queda más cómodo retirarlo en ese horario xq trabajo por la mañana y me dijeron que si, me hicieron el pedido y me dijeron que vaya hoy a retirar. Resulta q fui a retirar hoy de la sucursal de la bs.as y me doy con que mi paquete ya lo habían enviado otra vez al remitente (dafiti) en la provincia de bs.as. exijo me devuelvan el paquete lo más pronto posible y que no me cobren el envío xq voy a denunciar en donde deba y en defensa al consumidor también lo haré. No voy a pagar el envío y no voy a esperar mucho tiempo xq fue culpa de los q trabajan en la sucursal de la bs.as q me dijeron q vaya hoy a retirar y cuando fui ya lo habían mandando. (teniendo yo para retirar hasta las 17hs) y encima que hoy se cumpliría el día 5.
espero una respuesta favorable.
Buenas tardes! fui al correo a retirar mi paquete. El mismo me había llegado el día jueves 6 de mayo y no pude retirarlo xq decía en proceso de clasificación. Recién el día viernes 7 estaba disponible para retirar de sucursal de tribunales en sgo del estero. Contando desde el día q está disponible (sin contar el fin de semana xq no trabajan en dicha sucursal ) hasta hoy, son 5 días. Pedí desde sucursal de tribunales me envíen a sucursal de la bs.as ( también en sgo del estero) ya que ahí atienden hasta las 17hs, y me queda más cómodo retirarlo en ese horario xq trabajo por la mañana y me dijeron que si, me hicieron el pedido y me dijeron que vaya hoy a retirar. Resulta q fui a retirar hoy de la sucursal de la bs.as y me doy con que mi paquete ya lo habían enviado otra vez al remitente (dafiti) en la provincia de bs.as. exijo me devuelvan el paquete lo más pronto posible y que no me cobren el envío xq voy a denunciar en donde deba y en defensa al consumidor también lo haré. No voy a pagar el envío y no voy a esperar mucho tiempo xq fue culpa de los q trabajan en la sucursal de la bs.as q me dijeron q vaya hoy a retirar y cuando fui ya lo habían mandando. (teniendo yo para retirar hasta las 17hs) y encima que hoy se cumpliría el día 5.
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Siguen con mi paquete, ni siquiera ha llegado a Dafiti que es de donde me han mandado mi pedido. Inoperantes!
18 de Mayo a las 6:14 hs.- La empresa realizó un comentario -
19 de Mayo a las 15:13 hs.Ya me trajeron de vuelta al paquete. Gracias por solucionar.
22 de Mayo a las 12:03 hs.