Me pasó q un proveedor me dijo q ya envío en paquete y me sale q está…
Copio y pego la nota de reclamo en la pagina de ca. No se si la contestaran, ni cuando, como siempre. Esta todo dicho!!
recibi el mail de notificacion el 04-02-20,hace 4 dias, durante los cuales no he podido hacer la declaracion por evidentes fallas del sistema. Ahora me dice que el pedido sera reenviado al remitente porque han pasado 30 dias desde su arribo. Cuando la fecha limite informada en dicho mail para la declaracion es el 08-03-20!!!!. Es vergonzoso por dos cosas: que el correo argentino tarde mas en un envio que lo que tarda en venir desde china. Las distancias no son comparables. Y que este sistema informatico este tan plagado de fallas y errores. A lo que se agrega su ineptitud y negligencia para contestar y resolver los justos e indignados reclamos de los usuarios victimas cautivas de ustedes.
voy a presentar una queja escrita con copia en la sucursal local y sendas denuncias en Enacom y en defensa del consumidor. Y luego incoare causa penal y civil en la fiscalia federal por daños y perjuicios y daño moral. Ademas de publicar esta negligente situacion en el portal tu queja suma. Esto es inadmisible!!!. tengo todas las acciones de este perverso e inservible sistema documentadas, junto con sus respuestas tardias, improcedentes y hasta falaces (desde cuando un sistema en idioma ingles, algo ilegal por otra parte, mas aun tratandose de una empresa oficial que ostenta el titulo de "presidencia de la nacion", no acepta puntos y comas??). Quedan uds notificados.
Copio y pego la nota de reclamo en la pagina de ca. No se si la contestaran, ni cuando, como siempre. Esta todo dicho!!
recibi el mail de notificacion el 04-02-20,hace 4 dias, durante los cuales no he podido hacer la declaracion por evidentes fallas del sistema. Ahora me dice que el pedido sera reenviado al remitente porque han pasado 30 dias desde su arribo. Cuando la fecha limite informada en dicho mail para la declaracion es el 08-03-20!!!!. Es vergonzoso por dos cosas: que el correo argentino tarde mas en un envio que lo que tarda en venir desde china. Las distancias no son comparables. Y que este sistema informatico este tan plagado de fallas y errores. A lo que se agrega su ineptitud y negligencia para contestar y resolver los justos e indignados reclamos de los usuarios victimas cautivas de ustedes.
voy a presentar una queja escrita con copia en la sucursal local y sendas denuncias en Enacom y en defensa del consumidor. Y luego incoare causa penal y civil en la fiscalia federal por daños y perjuicios y daño moral. Ademas de publicar esta negligente situacion en el portal tu queja suma. Esto es inadmisible!!!. tengo todas las acciones de este perverso e inservible sistema documentadas, junto con sus respuestas tardias, improcedentes y hasta falaces (desde cuando un sistema en idioma ingles, algo ilegal por otra parte, mas aun tratandose de una empresa oficial que ostenta el titulo de "presidencia de la nacion", no acepta puntos y comas??). Quedan uds notificados.
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Cabe agregar que el paquete llego a BAIRES el 8 de diciembre de ****. Esa es la eficiencia del Correo Argentino. Y son tan BUR RROS que sus estulticia e incapacidad no les permite avisarle a su perverso e inutil sistema que la demora fue causada por su INOPERANCIA
09 de Febrero a las 22:31 hs.Responder