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Incumplimiento en el envio de documentacion importante en la fecha y horario pac

Concerte una entrega a domicilio para el dia miercoles de 14 a 16 hs , el mismo dia viendo que eran las 17.40 y no se me habia entregado el envio me comunico con el numero [números] para preguntar el motivo de que no habia llegado el envio, se me informa que la sucursal berazategui estaba con demoras que me tendria que estar llegando hasta las 19 hs. a las 19 hs viendo que todavia el correo no llegaba entro a la pagina web y veo que en esta se describe que la visita del 07 de enero era mi segunda visita ( la cual era la primera) y que en el dia de la fecha el cartero a las 14 hs no habia encontrado a nadie en el domicilio en el cual yo estuve todo el tiempo pactado espeerandolos, y esta era el cierre de las visitas. Mi queja es que todo lo expuesto en el seguimiento del envio es mentira y nunca se acercaron aal domicilio en el dia y fecha pactada.

Concerte una entrega a domicilio para el dia miercoles de 14 a 16 hs , el mismo dia viendo que eran las 17.40 y no se me habia entregado el envio me comunico con el numero [números] para preguntar el motivo de que no habia llegado el envio, se me informa que la sucursal berazategui estaba con demoras que me tendria que estar llegando hasta las 19 hs. a las 19 hs viendo que todavia el correo no llegaba entro a la pagina web y veo que en esta se describe que la visita del 07 de enero era mi segunda visita ( la cual era la primera) y que en el dia de la fecha el cartero a las 14 hs no habia encontrado a nadie en el domicilio en el cual yo estuve todo el tiempo pactado espeerandolos, y esta era el cierre de las visitas. Mi queja es que todo lo expuesto en el seguimiento del envio es mentira y nunca se acercaron aal domicilio en el dia y fecha pactada.


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