Muy buenas tardes. Al iniciar el reclamo ante correo argentino (bs. As) me informaron que mi paquete llegaría el 19/6 pero aquí en san miguel de tucumán me advierten que perderé el dinero que pagué por el producto ya que lo devolverán al vendedor porque no lo retire cuando me enviaron el 3/6 un telegrama que seguro lo dejaron en cualquier lado menos en mi domicilio.
el vendedor me confirma que él paquete sí está aquí pero yo no obtengo información cierta sobre cómo verificar ¿dónde está el paquete? ya no sé a qué página ingresar. los impuestos, tasa e iva los pagaré con tarjeta visa siempre y cuando tenga la certeza que me entregarán el producto.
del correo argentino "página oficial" quedaron en confirmarme cuando al producto pueda retirarlo...aun sigo esperando algún tipo de información, mientras "chequean mi caso".
por favor ¿qué hago? no quiero seguir pagando sin saber si quiera del producto. Atte. Ana carolina frezza
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necesitas tener los numeros d seguimiento o tracking, ahi te va a decir con eso donde esta tu paquete. si por el correo q mando el vendedor, o si esta en argentina haciendo el ticket d compra para el aviso online.
21 de Junio a las 2:53 hs.Respondersi dicen que te enviaron un telegrama, ahi diria el track argentino, pero como puede pasar q lo dejen en cualquier lado, se t complica pagar y hacer la declaracion sin eso....
es todo un ****zo con aduana y correo argentino... SIEMPRE.
MUCHÍSIMAS GRACIAS GASTÓN S Y MUY BUENOS DÍAS MI NÚMERO DE SEGUIMIENTO ES RP*********MU Y NÚMERO INTERNACIONAL RD**********AR. PERO ME PIDEN UN NÚMERO DE ENVÍO QUE DESCONOZCO Y NO SÉ DONDE ENCONTRARLO.
21 de Junio a las 12:06 hs.ResponderCON MI NÚMERO DE SEGUIMIENTO RP*********MU EL ÚLTIMO MOVIMIENTO ME FIGURA EL 26 DE ABRIL ¡EN CAMINO! Y ENTRE LAS DISCORDANTES INFORMACIONES DEL CORREO ARGENTINO (BS. AS) y AQUÍ EN SAN MIGUEL DE TUCUMÁN ¡ESTOY DESORIENTADA Y PREOCUPADA! NO QUIERO PERDER EL PRODUCTO PORQUE YO PERSONALMENTE EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y POR ÉSTA VÍA HAGO TODO LO POSIBLE PARA OBTENER INFORMACIÓN CIERTA Y VERDADERA ASÍ PAGAR IVA, TASAS E IMPUESTOS.
POR FAVOR SIGANME ASISTIENDO COMO HASTA AHORA Y SÍ ES POSIBLE INDIQUENME CÓMO OBTENER EL NÚMERO DE ENVÍO PORQUE YO TENGO LOS DE SEGUIMIENTOS Y AL NO HABER RECIBIDO TELEGRAMA ALGUNO MÁS LAS ADVERTENCIAS DE LAS EMPLEADAS PEOR ESTOY!
cuando ingresas los numeros de seguimiento, o en la pagina donde hiciste la compra del producto, fijate que capaz el numero de envio, es el codigo de operacion de venta.
21 de Junio a las 21:16 hs."en camino" te figura el seguimiento internacional o ya en argentina?
si el ultimo movimiento es en camino, por el envio internacional, algo paso y nunca llego al correo (acordate q antes pasa por aduena en todo caso).
si te dijeron q precisas ese numero de envio, preguntales "donde lo encuentro?" y que t digan claramente.
lamento de no ser de mas ayuda.
GASTÓN S MUCHÍSIMAS GRACIAS Y MUY BUENAS TARDES. SI INTENTÉ CON EL NÚMERO DE COMPRA PERO LE SOLICITARÉ AL VENDEDOR ME INFORME CLARAMENTE SÍ EL "NUMERO DE ENVÍO" ES EL "CÓDIGO DE OPERACIÓN DE VENTA" Y ¡¿CUÁL NÚMERO ES?!
22 de Junio a las 13:36 hs.ResponderRESPECTO DEL NÚMERO DE SEGUIMIENTO EN CAMINO (26/4) ME FIGURA EN PÁGINA DEL PRODUCTO EL DE ARGENTINA Y AQUÍ EN TUCUMÁN ME ASIGNARON, EN ATENCIÓN AL CLIENTE, PERO INGRESANDO EL INTERNACIONAL NO ME INFORMA NADA.
ATTE. ANA CAROLINA FREZZA
GASTÓN S MUY BUENAS TARDES YA CONSEGUÍ LA TARJETA VISA PASA EL PAGO DE TRIBUTOS.
23 de Junio a las 18:53 hs.ResponderPOR FAVOR PODRÍAS INFORMARME CUÁNDO LO REALIZO Y CÓMO PORQUE A MÍ DEL CORREO ARGENTINO (PÁGINA OFICIAL) NO ME LLEGA NINGUNA INFORMACIÓN DE QUÉ EL PRODUCTO ESTÉ AQUÍ EN SAN MIGUEL DE TUCUMÁN MIENTRAS QUE EN LAS OFICINAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE ME DICEN QUE SÍ ESTÁ Y QUE SÓLO TENGO QUE PAGAR PARA LA ENTREGA QUE HASTA SE ACREDITE DEMORA DOS DÍAS.
ATRE. ANA CAROLINA
MUY BUENAS NOCHES YA EL PRODUCTO ESTÁ AQUÍ SÓLO FALTA PARA LA ENTREGA EL PAGO DE ARANCELES ¿PUEDO PAGARLO CON "VISA DEBITO"? ATTE. ANA CAROLINA FREZZA
24 de Junio a las 20:54 hs.Responder