Correo Argentino
Falta de entrega, demoras y roturas

Rossi M
Empresa reclamada: Correo Argentino

Realizo envíos a través de mercado envíos, estos se despachan por correo argentino. Los clientes pagan por entrega en domicilio y correo argentino no va al domicilio a hacer la entrega, ni las revisitas y luego le dicen al destinatario que pasen por la sucursal a retirar el envío. Luego cuando veo como es la trayectoria, aparece que en el mismo día fueron tres veces y no encontraron a nadie. Cosa que es mentira dado que en cuarentena los destinatarios no han salido de su domicilio. Todo esto redunda en perjuicio del remitente y de la persona que espera el producto.
nadie atiende el teléfono de reclamos en correo argentino. Nadie se hace cargo de las entregas ni realizadas, las entregas demoradas y las entregas con maltrato y deterioro!

Realizo envíos a través de mercado envíos, estos se despachan por correo argentino. Los clientes pagan por entrega en domicilio y correo argentino no va al domicilio a hacer la entrega, ni las revisitas y luego le dicen al destinatario que pasen por la sucursal a retirar el envío. Luego cuando veo como es la trayectoria, aparece que en el mismo día fueron tres veces y no encontraron a nadie. Cosa que es mentira dado que en cuarentena los destinatarios no han salido de su domicilio. Todo esto redunda en perjuicio del remitente y de la persona que espera el producto. nadie atiende el teléfono de reclamos en correo argentino. Nadie se hace cargo de las entregas ni realizadas, las entregas demoradas y las entregas con maltrato y deterioro!

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Rossi M Solución rechazada:

No fue solucionado, porque me volvió el envío con una carta de disculpas del Correo por haber roto el paquete cuando el problema fue siempre que nunca pasaron por la casa del destinatario para dejar el envío y simularon ir 3 veces en el mismo día para entregar y aducían que no había quien lo recibiera.( cosa que no es verdad) Ademas la rotura exterior del envoltorio era mínima y no afectaba el producto. Perdí la venta,ya que el cliente enojado no quiso nuevamente el producto! No dan un servicio acorde a lo que cobran y todo lo que obtuvimos fue una carta con escusas sin sentido!

10 de Julio a las 18:21 hs.Responder

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