Correo Argentino
Error al pagar vep

Matias P
Empresa reclamada: Correo Argentino

Hola..declare un envio y pague y el dia 17/072023 me llego un mail que dice declaracion observada por aduana y que tengo que pagar adicional pero no me deja hacer nada, cuando quiero editar la declaracion aparece en un color mas claro y no me deja seleccionar nada pongo pagar me manda a otra pagina con los montos..pongo pagar nuevamente y me manda a una pantalla blanca que dice error de vep intente mas tarde..estamos en 20/07/2023 y sigue igual..y en el mail dice que tengo tiempo hasta el 28/07/2023 para realizar esta gestion..necesito ayuda..

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Matias P Solución rechazada:

Un absoluto desastre

25 de Julio a las 6:10 hs.Responder

Edgar F

Una sola vez me paso que me rechazaron la decaracion y fue porque habia cambiado la cotizacion y querian que les pagara la diferencia! Lo solucione facil porque era fisico el tramite y ellos me dieron la boleta para pagar.
Por lo que decis, no te deja cambiar la declaracion pero si te habilita pagar (espero que la diferencia y no el pago total completo!), pero cuando intentas pagar te marca error... Probaste borrar la cache del navegador o usar otro navegador a ver si el error es de eso?

27 de Julio a las 3:29 hs.Responder

Edgar F

Encontre otro reclamo que tambien le aparecia una pagina en blanco y el mensaje de error, y lo pudo solucionar esperando un par de dias.

27 de Julio a las 3:33 hs.Responder

Matias P

Hola la fue asi..declare la compra y pague despues mandan un mail que la declaracion fue observada y que tenia que pagar un adicional..hasta ahi dije bueno la pago y listo decia que ellos iban a hacer el tramite por mi..cuando voy a pagar aparece la declaracion como en gris no deja modificar..pongo siguiente..me aparece el monto pongo pagar y ahi es como que carga una pagina y como que se redirecciona porque veo arriba en el navegador y me aparecen los metodos elijo visa y pongo pagar nuevamente y al instante aparece pantalla en blanco con error y lo comentado anteriormente..probe desde otros celulares y un pc y nada..intente cuatro dias seguidos y no hubo solucion despues del finde me en el estado de envios internacionales que habia vencido el plazo de guarda y que seria devuelto a pais de origen..o los mails llegan tarde no te dicen que tenes que ir personalmente..y de ser asi no comunican a donde tenes que dirigirte la verdad decepcionado..mi compra finalmente se dirige a pais de origen.. muchas gracias por tu respuesta.

27 de Julio a las 4:26 hs.Responder

Edgar F

Que*****da! Lo lamento mucho. Estamos a merced de unos inutiles que se toman todo el tiempo del mundo para procesar envios, ademas que el sistema de base, tiene muchas fallas, y cuando algo sale mal, es dificil que se corrija en los pasos siguientes! Encima son estrictos con los plazos, como si ellos fueran la celeridad personificada!
Yo compre mucho afuera antes del ****, cuando todo esto de las declaraciones no existia, la mayoria de las cosas llegaban directo, si alguna quedaba detenida, te mandaban una esquela, y si habia aduana en tu ciudad, te ibas con las boletas y te cobraban y te daban el paquete en el momento. Si no habia aduana (como en mi ciudad), ibas al correo con las boletas abrochadas a la esquela, ellos lo pasaban a la aduana, y en dias pasabas por correo, pagabas y listo. Era mas rapido y cosas como lo que te paso a vos no pasaba.

27 de Julio a las 4:50 hs.

Matias P

En otra me paso casi lo mismo pero me dejo pagar el adicional y que ellos tramitaban y me llegaria a mi casa y asi fue..llego pero en la parte de envios internacionales me decia todavia no tenemos tu pago y tu envio nonfue aprobado..pero bueno ese llego finalmente..ya me queda claro para la proxima..nuevamente mjchas gracias por tus respuestas!!

27 de Julio a las 4:54 hs.Responder

Contactar a Correo Argentino