Correo Argentino
Error al pagar el vep " no se pudo registrar el pago "

Jonatan E
Empresa reclamada: Correo Argentino

Hola, hace varios dias que intento pagar el vep de correo argentino pero no puedo, me salte un error " no se pudo registrar el pago " . Ya había realizado un pago del vep de la misma compra pero en aduana me dijeron que necesitaba pagar un adicional ya que el valor que declare no era el correcto . Así que una vez que me actualizaron el vep para pagar ese adicional me metí a pagar con el mismo método que el primer pago ( tarjeta de credito visa) y ahí es donde me encontré con el error . Ya he intentado de todo , agradecería muchisimo que me ayuden

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11 de Mayo a las 8:06 hs.Responder

Jonatan E

No entiendo porque lo toman como consulta y no como reclamo ya que me comuniqué por todos los medios con correo argentino y en ninguno me dieron solución . Estoy reclamando no poder pagar

11 de Mayo a las 5:17 hs.

Correo Argentino Representante de Correo Argentino

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11 de Mayo a las 8:18 hs.Responder

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11 de Mayo a las 18:36 hs.Responder

Correo Argentino Representante de Correo Argentino

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12 de Mayo a las 23:52 hs.Responder

Jonatan E Solución rechazada:

NO ME SOLUCIONARON NADA, TUVE QUE SOLUCIONARLO POR MI CUENTA. CORREO ARGENTINO SE LAVA LAS MANOS. QUERÍAN MANDARME HASTA LA AFIP PARA PAGAR DOS MIL PESOS MUGROSOS DE IMPUESTO ADICIONAL CÚANDO SE SUPONE QUE LA PÁGINA DE ELLOS ESTÁ MAL

16 de Mayo a las 16:39 hs.Responder

MrFerg

¿Cómo lo solucionaste? Estoy pasando la misma situación y no sé qué más hacer

09 de Junio a las 17:26 hs.

MrFerg

Gracias por tus anteriores respuestas. Gracias a vos pude solucionar un tema que ninguno de los empleados de la aduana, afip y gente del correo me pudieron solucionar en persona. Luego de perder días, horas. Más de 5 hrs tratando de que me arreglen este tema. Ahora voy a empapelar el correo con estos mensajes. Porque deben ser muchos en la misma situación

09 de Junio a las 18:53 hs.

MrFerg

Ahora este martes tengo que ir a retirar mi encomienda, pero si bien pagé el vep gracias a los pasos que brindaste, volví a entrar a la página de epago, sólo para ver en qué estado quedó. Ahora figura el siguiente mensaje:" estado incorrecto de la djn".
Ahora qué pasa si ellos me dicen:"no te podemos entregar la encomienda porque no nos figura en la página". Por más que les muestre el comprobante del vep generado desde la web de la afip...a vos qué te contestaron cuando te presentaste en la aduana.

11 de Junio a las 14:05 hs.

Jonatan E

En mi caso yo elegí el sistema puerta a puerta así que tomo dos días hábiles en asentar mi pago y volver a entrar en circulacion. Pagué un día miércoles y el viernes lo tuve en casa, tené paciencia no creo que te retengan el paquete. Si ya pagaste el adicional no tienen porque no entregártelo

11 de Junio a las 15:50 hs.

MrFerg

Estoy pasando la misma situación. Tal cual sale en este texto. ¿Cómo lo solucionaron?

09 de Junio a las 17:30 hs.Responder

Jonatan E

Pude solucionarlo por la página de la afip , generando el vep por ahí y pagandolo por homebanking de galicia . Puede ser un tercero no necesariamente una cuenta tuya . Tenes que tener clave fiscal nivel 3 o ser monotributista para hacerlo por la pagina de afip

09 de Junio a las 17:54 hs.

Jonatan E

Me olvide de mencionar que podes usar la cuenta de afip de un tercero también

09 de Junio a las 17:56 hs.

MrFerg

Muchas gracias [nombre]!! En mi caso es por un producto que compré en Tienda mía. No sé si eso mismo te pasó a vos.

09 de Junio a las 18:04 hs.Responder

Jonatan E

Si, en mi caso también fue tienda mia justamente

09 de Junio a las 19:10 hs.

Jonatan E

Buenisimo Fer, la verdad que solo queda ayudarnos entre nosotros porque ellos ni se inmutan