Correo Argentino

Error al declarar compras en el exterior

Me llegaron dos envíos desde el exterior del país, al cargarlos en la página para pagar y declarar, me da un error general ‘angelo’ y luego de eso me aparece en mi menú los ítems para poder declarar dichos envios, al hacerlo y cargar los costos me deja confirmar, pero luego de un instante me dice que ya poseen una declaración realizada no dejándome pagar por él envio. Asimismo el tiempo que nos dan para declarar es de un mes para q el producto vuelva a su país de origen y ya pasaron 10 días.
en el correo por teléfono y en persona no te dan bolilla y dicen que no saben nada, en la aduana tampoco. Te dicen que te comuniques por mail desde la pagina de envios internacionales y te responden que ya saben cual es el error y que van a solucionarlo en 48 hs hábiles, ya han pasado y el error continua. Quien va a solucionar nuestra perdida de dinero, tiempo entre otras complicaciones, no me parece justo ante un error del correo argentino.