Correo Argentino
Correo Argentino Error con declaración envíos internacionales correo argentino

Item: Correo Argentino
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Author: Yasmin A

Correo Argentino Error con declaración envíos internacionales correo argentino

Yasmin A
Empresa reclamada: Correo Argentino

Mi paquete ingresó al país en mayo de este año; 22/10 me llega la notificación a mi casa. Pagado el vep, selecciono que desconozco el contenido del mismo (no fue una compra). Me llega un email que me presente a la oficina de aduana de mi localidad con la notificación y mi dni para tomar conocimiento. Voy, me muestran mi paquete (que solo contiene un libro y correspondencia personal) y me dicen que sin la declaración impresa no me podían dar mi paquete. Sin embargo, en el mail solo decía que vaya a tomar conocimiento con esas dos cosas que mencione. Intentamos hacerla ahí pero el sistema de la página de correo arg no funcionaba (saltaba “ejecución exitosa” con una x roja). Pasaron ya diez días de eso y todavía no funciona el sistema. Mi paquete se devuelve a origen el 28/11 y nadie me da una solución. todos los reclamos que realice me responden que detectaron un problema en el sistema y que pruebe en unos días.

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Yasmin A Solución rechazada:

Correo Argentino contesto algunos de mis reclamos hechos via web, el mismo día y el mismo reclamo y me dieron dos respuestas distintas. En uno me dicen que impactó el pago y la declaración, que mi paquete está librado para entrega a domicilio y el segundo email dicen que no hubo cambio en el status de Aduana que pruebe en unos días. Una tomada de pelo. Para esto yo sigo sin mis cosas, ya fui a Aduana, Correo, Afip. Y hasta me dijeron que ya me olvide de mis cosas, que no las voy a poder recibir. Estuve con mi paquete en mis manos!! Cómo puede ser que por un error de sus sistema lo devuelvan. Y nadie me da una solución. Para colmo ya les pague el impuesto. Si sabía esto, no pagaba nada. Si de ultima lo terminan devolviendo. Una vergüenza el servicio.

19 de Noviembre a las 7:34 hs.

Yasmin A solución recibida:

25 de Noviembre a las 22:53 hs.

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