Realicé dos compras en el exterior con sistema puerta a puerta, una fue despachada en fecha 4 de noviembre de 2016 y arribó al país el 11 de noviembre. La otra fue despachada el 18 de noviembre de 2016 y arribó a argentina el 30 d enoviembre. Estamos a 8 de febrero de 2017 y aun no hay ninguna actualización de los datos en el sitio de correo argentino. Continúa "en proceso de clasificacion" y no me envian el telegrama para el pago del vep y recepcion de los productos.
ya intenté comunicarme con el correo, quienes me dicen que es un problema de aduana, y con aduana, que me informan que es un problema de correo. Sinceramente no hay canales adecuados para efectuar el reclamo y no se que hacer.
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Me pasa exactamente lo mismo nada mas que yo voy para el 5 mes de espera y encima para variar ya no figura en numero de seguimiento nacional que me dio el chorreo argentino, ayer envié un mail al enacom para asesorarme en como iniciar un reclamo formal, te recomiendo hacer lo mismo, en este país parece que si no haces quilombo nadie te da bola.
08 de Febrero a las 17:48 hs.ResponderMe pasa exactamente lo mismo nada mas que yo voy para el 5 mes de espera y encima para variar ya no figura en numero de seguimiento nacional que me dio el chorreo argentino, ayer envié un mail al enacom para asesorarme en como iniciar un reclamo formal, te recomiendo hacer lo mismo, en este país parece que si no haces quilombo nadie te da bola.
08 de Febrero a las 17:48 hs.ResponderNo es la aduana, es el correo, que es un pésimo servicio en encomiendas, tanto nacionales como internacionales.
08 de Febrero a las 19:04 hs.ResponderFormulario de reclamo: http://www.correoargentino.com.ar/formulario/quejas-sugerencias-y-otros
Mail para putearlos: [email protected]
Para reclamos contra el Correo en el Enacom:
08 de Febrero a las 20:57 hs.Responderhttps://www.enacom.gob.ar/centrosatencion/ct_32
http://www.enacom.gob.ar/reclamos-y-denuncias_p****
http://www.enacom.gob.ar/tramites/servicios-postales-reclamos_t11
El correo dice que es problema de aduana. La enacom dice que no puede hacer nada si es un problema de la aduana. La aduana no contesta... Y asi seguimos
02 de Marzo a las 8:42 hs.Responder