Mi paquete figura que llegó al país hace dos meses (19/05/[números]) …
Buen día. Tengo un envío trabado hace 6 días en cdp caba sur sin avanzar.
número de pieza: [números]
historial completo:
• 08-06-[números] 12:11 — cdp caba sur — en proceso de clasificación
• 05-06-[números] 03:07 — cdp caba sur — en proceso de clasificación
• 04-06-[números] 08:09 — cdp caba sur — llegada al centro de procesamiento
• 02-06-[números] 22:01 — clog posadas — en proceso de clasificación
• 02-06-[números] 20:45 — clog posadas — llegada al centro de procesamiento
• 02-06-[números] 09:35 — estetica avanzada-iguazu — en proceso de clasificación
• 01-06-[números] 20:19 — estetica avanzada-iguazu — ingreso al correo
• 31-05-[números] 23:00 — correo argentino — preimposicion
el paquete llegó a buenos aires el 04/06 y desde entonces figura dos veces como "en proceso de clasificación" sin ningún avance. Hoy 10/06/[números] es la fecha máxima de entrega según el acuerdo de la compra, que fue realizada a través de Mercado Libre con envío incluido.
solicito que se intervenga para destrabar el envío y que se indique una fecha concreta de entrega a domicilio. Quedo a la espera de una respuesta.
Buen día. Tengo un envío trabado hace 6 días en cdp caba sur sin avanzar.
número de pieza: [números]
historial completo:
• 08-06-[números] 12:11 — cdp caba sur — en proceso de clasificación
• 05-06-[números] 03:07 — cdp caba sur — en proceso de clasificación
• 04-06-[números] 08:09 — cdp caba sur — llegada al centro de procesamiento
• 02-06-[números] 22:01 — clog posadas — en proceso de clasificación
• 02-06-[números] 20:45 — clog posadas — llegada al centro de procesamiento
• 02-06-[números] 09:35 — estetica avanzada-iguazu — en proceso de clasificación
• 01-06-[números] 20:19 — estetica avanzada-iguazu — ingreso al correo
• 31-05-[números] 23:00 — correo argentino — preimposicion
el paquete llegó a buenos aires el 04/06 y desde entonces figura dos veces como "en proceso de clasificación" sin ningún avance. Hoy 10/06/[números] es la fecha máxima de entrega según el acuerdo de la compra, que fue realizada a través de Mercado Libre con envío incluido.
solicito que se intervenga para destrabar el envío y que se indique una fecha concreta de entrega a domicilio. Quedo a la espera de una respuesta.
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10 de Junio a las 14:19 hs.- La empresa realizó un comentario -
10 de Junio a las 16:20 hs.Buen día. Estoy recibiendo mensajes predeterminados que no echan claridad sobre lo que ocurre con mi envío. Alguien responsable de área podría informarme qué es exactamente lo que ocurre con mi envío?
11 de Junio a las 12:06 hs.Muchas gracias por su respuesta! Al recibirlo marcaré el reclamo como completado.
12 de Junio a las 10:43 hs.Costó pero salió.
26 de Junio a las 8:03 hs.