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Estoy esperando un envio internacional de libros con entrega puerta a puerta, el dia de la entrega no pasaron por mi domicilio y el seguimiento del envio se actualizó como "direccion inexistente", hablé por telefono con atencion al cliente de correo argentino y me dijeron que el envio se clasificó para ser devuelto al remitente, que podia empezar un reclamo para evitar que lo devuelvan si previamente corr***raba con el remitente que la direccion de envio era correcta; corr***ré la dirección, realicé el reclamo en tiempo y forma por mail y mediante la pagina de reclamos pidiendo que no sea devuelto y que me dieran opciones para retirarlo personalmente en sucursal o en aduana de ser necesario, todas las respuestas que obtuve eran copiadas y pegadas diciendo que el envio está clasificado para ser devuelto a remitente asi que ya no se por donde continuar el reclamo para que realmente me ayuden a evitar que el envio sea devuelto.
busco evitar que el envio sea devuelto y poder recibirlo en mi domicilio o ir a retirarlo personalmente a donde corresponda.
Estoy esperando un envio internacional de libros con entrega puerta a puerta, el dia de la entrega no pasaron por mi domicilio y el seguimiento del envio se actualizó como "direccion inexistente", hablé por telefono con atencion al cliente de correo argentino y me dijeron que el envio se clasificó para ser devuelto al remitente, que podia empezar un reclamo para evitar que lo devuelvan si previamente corr***raba con el remitente que la direccion de envio era correcta; corr***ré la dirección, realicé el reclamo en tiempo y forma por mail y mediante la pagina de reclamos pidiendo que no sea devuelto y que me dieran opciones para retirarlo personalmente en sucursal o en aduana de ser necesario, todas las respuestas que obtuve eran copiadas y pegadas diciendo que el envio está clasificado para ser devuelto a remitente asi que ya no se por donde continuar el reclamo para que realmente me ayuden a evitar que el envio sea devuelto.
busco evitar que el envio sea devuelto y poder recibirlo en mi domicilio o ir a retirarlo personalmente a donde corresponda.
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