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Realice por primera vez una compra internacional a través de mercadolibre. Recibí el código de seguimiento del expreso via internacional y al llegar a argentina hace mas de 1 mes no recibí el aviso de correo argentino para poder seguir con el trámite. La página para hacer consultas y reclamos no funciona. Lamentablemente voy a tener que perder 1 dia de trabajo para poder solucionar de forma personal el problema. La cuestión es, ¿porque correo argentino asume la responsabilidad de un servicio que no cumple? ¿porque no se lo sanciona o se le quita el servicio?
Realice por primera vez una compra internacional a través de mercadolibre. Recibí el código de seguimiento del expreso via internacional y al llegar a argentina hace mas de 1 mes no recibí el aviso de correo argentino para poder seguir con el trámite. La página para hacer consultas y reclamos no funciona. Lamentablemente voy a tener que perder 1 dia de trabajo para poder solucionar de forma personal el problema. La cuestión es, ¿porque correo argentino asume la responsabilidad de un servicio que no cumple? ¿porque no se lo sanciona o se le quita el servicio?
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No pierdas 1 día de trabajo, personlamente no vas a poder solucionar nada. Pedile al chino que te vendió que te resuelva el problema o anula la compra de Mercadolibre.
17 de Julio a las 23:26 hs.Después de mas de 2 meses de espera sin recibir mi producto que compre por Mercadolibre en el cual el vendedor decía que el plazo de entrega era de 25 días, fui hasta las oficinas de correo argentino y dicen que desde hace 6 meses los productos se entregan con retraso, me dieron un **** al cual tuve que llamar repetidamente para que la llamada pudiera ingresar. Le di los datos del envío y me dicen que esta en proceso de clasificación y que no tienen una fecha estimada de cuando el producto podría retirarse. El sistema de mercadolibre tiene una fecha limite para confirmar la entrega del producto asi que mis opciones son rechazar la compra para que me devuelvan el dinero y perder el gasto de envío o confiar ciegamente en el vendedor y esperar hasta que el producto se libere y ver si realmente es lo que pedí con el riesgo de que si no lo es no tengo posibilidad de reclamo.
23 de Julio a las 6:12 hs.La verdad la solución fue solicitar el reintegro de la compra porque no existía una fecha de entrega por parte de correo argentino, con lo cual yo tenia que decir para cerrar el reclamo en Mercadolibre que recibí el producto y que era lo que yo esperaba cuando en realidad no lo tenía.
03 de Agosto a las 6:39 hs.