Buen dia pido que por favor me entreguen mi pedido del dia 8/7 q dice…
Realicé una compra internacional hace más de un mes. El día 22/04 llegó al país y hoy, 21/05, casi un mes después, siguen sin entregármela. Realicé los pagos correspondientes (solo tasa de correo ya que la compra no superó los $50 usd), la aduana ya liberó el envío pero el correo no me lo hace llegar.
según puedo ver en el tracking, el paquete ya pasó por cinco instancias de clasificación, hoy mismo regresó a uno de los centros donde ya había estado previamente y al momento de hacer la consulta por la web responden siempre lo mismo "en los próximos días te lo estaremos entregando" pero sin fecha estimada y sin contestar puntualmente a mi pregunta, sin solucionar ni dar ayudar de ningún tipo.
debajo todas las instancias del pedido:
-22-04-[números] 10:26-ctp cpi-buenos aires-llegada del país
-22-04-[números] 10:26-ctp cpi-buenos aires-en proceso de importación (*)
-22-04-[números] 11:19-ctp cpi-buenos aires-en proceso de clasificación
-24-04-[números] 07:47-almacenaje endas inter-llegada al centro de procesamiento
-13-05-[números] 07:46-almacenaje endas inter-en proceso de clasificación
-13-05-[números] 20:01-ctp buenos aires-llegada al centro de procesamiento
-14-05-[números] 02:46-ctp buenos aires-en proceso de clasificación
-14-05-[números] 06:51-cdd 34-llegada al centro de procesamiento
-14-05-[números] 09:28-cdd 34-en proceso de clasificación
-20-05-[números] 23:24-ctp buenos aires-llegada al centro de procesamiento
-21-05-[números] 03:16-ctp buenos aires-en proceso de clasificación
Realicé una compra internacional hace más de un mes. El día 22/04 llegó al país y hoy, 21/05, casi un mes después, siguen sin entregármela. Realicé los pagos correspondientes (solo tasa de correo ya que la compra no superó los $50 usd), la aduana ya liberó el envío pero el correo no me lo hace llegar.
según puedo ver en el tracking, el paquete ya pasó por cinco instancias de clasificación, hoy mismo regresó a uno de los centros donde ya había estado previamente y al momento de hacer la consulta por la web responden siempre lo mismo "en los próximos días te lo estaremos entregando" pero sin fecha estimada y sin contestar puntualmente a mi pregunta, sin solucionar ni dar ayudar de ningún tipo.
debajo todas las instancias del pedido:
-22-04-[números] 10:26-ctp cpi-buenos aires-llegada del país
-22-04-[números] 10:26-ctp cpi-buenos aires-en proceso de importación (*)
-22-04-[números] 11:19-ctp cpi-buenos aires-en proceso de clasificación
-24-04-[números] 07:47-almacenaje endas inter-llegada al centro de procesamiento
-13-05-[números] 07:46-almacenaje endas inter-en proceso de clasificación
-13-05-[números] 20:01-ctp buenos aires-llegada al centro de procesamiento
-14-05-[números] 02:46-ctp buenos aires-en proceso de clasificación
-14-05-[números] 06:51-cdd 34-llegada al centro de procesamiento
-14-05-[números] 09:28-cdd 34-en proceso de clasificación
-20-05-[números] 23:24-ctp buenos aires-llegada al centro de procesamiento
-21-05-[números] 03:16-ctp buenos aires-en proceso de clasificación
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- La empresa realizó un comentario -
21 de Mayo a las 10:39 hs.ResponderDisculpame Andres pero sigue sin ser una respuesta concreta al reclamo, ya que no especifican motivos de demora ni fecha estimada de entrega
21 de Mayo a las 10:57 hs.ResponderHola Sofia, buenos días, lo recibiste? porque estoy teniendo el mismo inconveniente y veo que los movimientos de mi pedido están siendo los mismos.
26 de Junio a las 11:32 hs.Responder