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Envío gestionado por alguien más o posible error

Ha llegado un pedido a mi nombre el día 7 de noviembre, por lo tanto supuse que al cabo de 1 semana o dos me llegaría al correo electrónico para iniciar el proceso de gestión. Sin embargo, hoy cuando entre a revisar, en la sección de estado del envió me aparecía como ya gestionado y esperado a ser retirado en la sucursal. Pero lo que me preocupa es que yo no realicé ninguna gestión, ni siquiera se me había informado.
De todas formas, supuse que podría haber sido algún error, entonces eliminé el código de seguimiento de la sección "mis envíos" para volver a establecerlo y ver si dicho error se corregía, pero lamentablemente ahora no me deja establecer el código y me dice "el envío que solicitaste llegó al país pero está en proceso de clasificación aduanera"

Ha llegado un pedido a mi nombre el día 7 de noviembre, por lo tanto supuse que al cabo de 1 semana o dos me llegaría al correo electrónico para iniciar el proceso de gestión. Sin embargo, hoy cuando entre a revisar, en la sección de estado del envió me aparecía como ya gestionado y esperado a ser retirado en la sucursal. Pero lo que me preocupa es que yo no realicé ninguna gestión, ni siquiera se me había informado. De todas formas, supuse que podría haber sido algún error, entonces eliminé el código de seguimiento de la sección "mis envíos" para volver a establecerlo y ver si dicho error se corregía, pero lamentablemente ahora no me deja establecer el código y me dice "el envío que solicitaste llegó al país pero está en proceso de clasificación aduanera"
Carlos P  solución recibida: 

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04 de Diciembre a las 21:05 hs.
Correo Argentino Representante de Correo Argentino 

- La empresa realizó un comentario -

05 de Diciembre a las 0:05 hs.

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