Resido en la ciudad de rosario. El día 15/05 realicé una compra por mercado libre; el 24/05 se informa la llegada al centro de procesamiento de dicha ciudad. Más tarde ese mismo día figura "en proceso de clasificación". En paralelo recibo un correo electrónico de Mercado Libre (25/05) notificandome que el envío había sido reprogramado y por ende estaba en demora. Finalmente el día 28/05 me figura que nuevamente entró al centro de procesamiento de rosario. Por ende exijo una respuesta inmediata o una solución que me permita retirar el envío cuanto antes.
Resido en la ciudad de rosario. El día 15/05 realicé una compra por mercado libre; el 24/05 se informa la llegada al centro de procesamiento de dicha ciudad. Más tarde ese mismo día figura "en proceso de clasificación". En paralelo recibo un correo electrónico de Mercado Libre (25/05) notificandome que el envío había sido reprogramado y por ende estaba en demora. Finalmente el día 28/05 me figura que nuevamente entró al centro de procesamiento de rosario. Por ende exijo una respuesta inmediata o una solución que me permita retirar el envío cuanto antes.
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- La empresa realizó un comentario -
28 de Mayo a las 10:34 hs.La empresa respondió con rapidez al reclamo. Y a las 2 horas mi envío estaba listo para ser retirado.
28 de Mayo a las 11:32 hs.