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Hice una venta de una freidora en excelentes condiciones la embale correctamente aclarando con dos carteles que era un producto frágil (tengo fotos del producto en condiciones y de como se embalo) la envié por correo y a pesar de todas las precauciones el comprador recibió la caja dañada y el vidrio de la freidora hecho pedazos.
todo lo charlado con la compradora fue en buenos términos y de buena voluntad. Estimo que se le tiene q devolver su dinero a ella y yo recibir un resarcimiento porque perdí la venta y el producto que estaba flamante.
Hice una venta de una freidora en excelentes condiciones la embale correctamente aclarando con dos carteles que era un producto frágil (tengo fotos del producto en condiciones y de como se embalo) la envié por correo y a pesar de todas las precauciones el comprador recibió la caja dañada y el vidrio de la freidora hecho pedazos.
todo lo charlado con la compradora fue en buenos términos y de buena voluntad. Estimo que se le tiene q devolver su dinero a ella y yo recibir un resarcimiento porque perdí la venta y el producto que estaba flamante.
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Mercado Libre se comunica a través de Facebook y me guía para q entre a mí cuenta y haga un reclamo, sin embargo sigo los pasos y nunca lo podes hacer no te dan las opciones que ellos te indican que tenés. La compradora les indico que el producto estaba roto y el envoltorio sano el tema q adentro estaba la caja rota y el producto también ella misma me ha enviado fotos del interior del paquete... Hizo el reclamo n° ********** Mercado Libre le dio el dinero de la compra y cerraron el reclamo.
14 de Setiembre a las 16:30 hs.ResponderMe están negando el derecho a recuperar el importe del producto que en mí buena voluntad envíe a través del Correo Argentino.te contestan siempre lo mismo y no podes reclamar, creo que esperan que uno se canse y se deje de reclamar es una injusticia. Es que acaso no hay un seguro x estos casos? Tan indefensos estamos?
Vendí por Mercado Libre el Correo recibió el paquete lo rompieron y ni Mercado Libre ni el Correo Argentino se hacen cargo. Me rompieron una freidora, le devolvieron Bel dinero a la compradora y a mí no me devolvieron ni los restos ni me pagaron la freidora. No se hacen responsable
26 de Setiembre a las 21:50 hs.ResponderHoy volví a recibir un msj de Mercado Libre insistiendo en que el paquete no estaba bien envuelto y rechazan mí reclamo.
26 de Setiembre a las 21:54 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
08 de Octubre a las 14:04 hs.ResponderNi Mercado Libre ni Correo Argentino se hacen cargo Correo ni me entrego la freidora que rompieron nadie la pago ....y si se la quedaron??
08 de Octubre a las 20:26 hs.ResponderEl Correo Argentino me dice que tengo q arreglar con Mercado Libre y ni siquiera me devolvieron el producto roto
09 de Octubre a las 21:08 hs.Responder