Correo Argentino

Entrega de paquete en tiempo y forma

Hice una compra por mercadolibre, en la cual el comprador es de capital federal al igual que yo, el envío de dicha compra estaba programado para entre los días 23/01/19 y 24/01/19. Dicho plazo no solo no fue cumplido, sino que al realizar el seguimiento del envío me encuentro con que mi paquete se encuentra en posadas, provincia de misiones sin actualizaciones desde el día 22/01/19 (cabe aclarar que la compra fue efectuada el día 20/01/19 y despachada al correo al día siguiente, con lo cual no se justifica el tiempo de retraso debido a que tanto el vendedor como yo, somos de capital federal), intento contactarme con el correo por vía telefónica para ver dónde se encuentra mí paquete y quedo esperando literalmente 40 minutos sin que nadie responda, y al realizar el reclamo el vendedor le responden algo tan suelto como "si no llega el día 24, esperen a que les llegue el mail para realizar una reprogramación de envio". Ya es la segunda vez que me pasa con correo argentino, nadie da respuesta y uno siempre queda esperando, quiero recibir lo que pagué en tiempo y forma.

Hice una compra por mercadolibre, en la cual el comprador es de capital federal al igual que yo, el envío de dicha compra estaba programado para entre los días 23/01/19 y 24/01/19. Dicho plazo no solo no fue cumplido, sino que al realizar el seguimiento del envío me encuentro con que mi paquete se encuentra en posadas, provincia de misiones sin actualizaciones desde el día 22/01/19 (cabe aclarar que la compra fue efectuada el día 20/01/19 y despachada al correo al día siguiente, con lo cual no se justifica el tiempo de retraso debido a que tanto el vendedor como yo, somos de capital federal), intento contactarme con el correo por vía telefónica para ver dónde se encuentra mí paquete y quedo esperando literalmente 40 minutos sin que nadie responda, y al realizar el reclamo el vendedor le responden algo tan suelto como "si no llega el día 24, esperen a que les llegue el mail para realizar una reprogramación de envio". Ya es la segunda vez que me pasa con correo argentino, nadie da respuesta y uno siempre queda esperando, quiero recibir lo que pagué en tiempo y forma.

Leonardo S  solución recibida: 

Lo enviaron el dia siguiente a la queja

09 de Febrero a las 11:37 hs.

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