El problema es con el nuevo portal de envíos internacionales, quiero hacer la declaración y el pago y me dice que ya está cumplimentado y no es así.
mi pedido es el rz981100037gb, la leyenda dice "listo para declarar" cuando lo completo sale una nueva leyenda diciendo "la pieza ya fue declarada".
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Durante casi un mes no pude completar el pago del vep porque el portal de envíos internacionales me daba error, hoy pude realizar el pago de vep con la TC sin problemas.
22 de Mayo a las 12:13 hs.Estoy con el mismo problema, manda un mail desde envíos internacionales, contactos y ahí haces el reclamo. Por teléfono me dijeron que haga así, todavía nadie me contesto
24 de Abril a las 14:27 hs.si, perfecto ya lo hice....tengo tiempo hasta el 25/5 porque sino devuelven el paquete al pais de origen.
24 de Abril a las 14:49 hs.- La empresa realizó un comentario -
25 de Abril a las 11:17 hs.es en serio?????, todas las preguntas frecuentes que menciona usted las tengo sabidas de memoria, en ningún lado responde a mi problema, acaso leen los mensajes que estamos dejando no solo yo sino cientos de personas??????
25 de Abril a las 11:25 hs.SE LO RECUERDO PARA QUE LO LEA SR. JOAQUIN TORRES!!!!! El problema es con el nuevo portal de envíos internacionales, quiero hacer la declaración y el pago y me dice que ya está cumplimentado y no es así.
25 de Abril a las 11:27 hs.mi pedido es el rz*********gb, la leyenda dice "listo para declarar" cuando lo completo sale una nueva leyenda diciendo "la pieza ya fue declarada".
Hola Daniel
25 de Abril a las 11:30 hs.Existe un inconveniente detectado en el sistema, estamos trabajando para solucionarlo. Le solicitamos vuelva a intentar realizar el pago en los próximos días. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Esto me contestaron de corre argentino, es un problema general
AHI LE PUSE LA PANTALLA PARA QUE SI NO QUIERE LEER LA VEA NOMAS.
25 de Abril a las 11:34 hs.Perfecto, proba en unos días. Si puedo seguir adelante les aviso por este medio
25 de Abril a las 11:52 hs.- La empresa realizó un comentario -
25 de Abril a las 12:34 hs.evidentemente me está tomando el pelo.
25 de Abril a las 12:55 hs.Tengo el mismo problema, alguien lo pudo solucionar??
27 de Abril a las 0:06 hs.Buenos días. Te informamos que respecto del sistema de la página web, hay un error momentáneo el cuál a la brevedad se estará resolviendo. Saludos, ESTO ME MANDAROK SUER POR MP DE FCBK
27 de Abril a las 10:53 hs.Esto esta desde el 1ro de abril de este año, es raro que se te venza ahora
27 de Abril a las 12:04 hs.Me dijeron que intente en unos días y lo vengo haciendo sin lograr solución
30 de Abril a las 9:25 hs.Todo sigue igual es una tomada de pelos ya pasaron 10 días... Y siguen tomándome de tonto
01 de Mayo a las 3:44 hs.Recién me mandaron un MP de fcbk diciendo que el lunes próximo debería estar solucionado
03 de Mayo a las 9:23 hs.Ahora aparece como DDJJ presentada con éxito, me contestaron que debido a los inconvenientes van a extender el lapso para que no sean devueltas al lugar de origen, los otros dos pedidos están ok, uno ya recibido
11 de Mayo a las 11:19 hs.les cuento que hoy pude pagar por el portal de envíos internacionales sin problemas y ya figura en proceso de pago, estuve intentando a diario y recién hoy se solucionó.
22 de Mayo a las 12:11 hs.Durante casi un mes no pude completar el pago del vep porque el portal de envíos internacionales me daba error, hoy pude realizar el pago de vep con la TC sin problemas.
22 de Mayo a las 12:13 hs.