Mi paquete figura que llegó al país hace dos meses (19/05/[números]) …
Hoy 25/02/[números] hice una compra cuya entrega debería de haberse hecho el mismo día. Segun track & trace el paquete quedó "en poder del cartero" en la fecha de "25-02-[números] 08:40".
reviso constantemente las actualizaciones y a las 25-02-[números] 17:11 recio la actualización "intento de entrega domicilio cerrado/1 visita". En recepcion de mi oficina no hay constancia de que haya pasado el correo.
he investigado con el vendedor y me informa que el paquete se encuentra en "cdp 02 cp [números] paqueteria". No es la primera vez que ocurre esto.
necesito que lo solucionen inmediatamente, no dispongo de tiempo para retirarlo personalmente y menos por una deficiencia en la entrega.
también solicito que se me comunique la ubicación de la sucursal para poder presentar mi queja formalmente
Hoy 25/02/[números] hice una compra cuya entrega debería de haberse hecho el mismo día. Segun track & trace el paquete quedó "en poder del cartero" en la fecha de "25-02-[números] 08:40".
reviso constantemente las actualizaciones y a las 25-02-[números] 17:11 recio la actualización "intento de entrega domicilio cerrado/1 visita". En recepcion de mi oficina no hay constancia de que haya pasado el correo.
he investigado con el vendedor y me informa que el paquete se encuentra en "cdp 02 cp [números] paqueteria". No es la primera vez que ocurre esto.
necesito que lo solucionen inmediatamente, no dispongo de tiempo para retirarlo personalmente y menos por una deficiencia en la entrega.
también solicito que se me comunique la ubicación de la sucursal para poder presentar mi queja formalmente
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