En varias oportunidades correo argentino indicó que vino a mi casa a entregar una compra que hice y que “no había nadie”, esto no es así pues trabajo desde mi casa y estoy todo el día, sobretodo cuando sé que tienen que traer un envío. Ayer terminaron con mi paciencia, no termino de saber si es irresponsabilidad de correo argentino o al cartero no le gusta laburar, pero de 5 paquetes, 3 me pasa lo mismo. Harta. A mi casa no vinieron, tengo cámaras de seguridad que pueden dar fe y encima de que me hacen pagar el envío, tengo que ir yo, tomarme hrs de trabajo, para ir a retirar porque está empresa nefasta no hace su trabajo. Por supuesto ya hice la denuncia pertinente en la enacom! y quiero una respuesta por este medio también!
En varias oportunidades correo argentino indicó que vino a mi casa a entregar una compra que hice y que “no había nadie”, esto no es así pues trabajo desde mi casa y estoy todo el día, sobretodo cuando sé que tienen que traer un envío. Ayer terminaron con mi paciencia, no termino de saber si es irresponsabilidad de correo argentino o al cartero no le gusta laburar, pero de 5 paquetes, 3 me pasa lo mismo. Harta. A mi casa no vinieron, tengo cámaras de seguridad que pueden dar fe y encima de que me hacen pagar el envío, tengo que ir yo, tomarme hrs de trabajo, para ir a retirar porque está empresa nefasta no hace su trabajo. Por supuesto ya hice la denuncia pertinente en la enacom! y quiero una respuesta por este medio también!
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Quedo a la espera, hasta no bien recibir una respuesta conforme, no desistiré en el tema, para que no se vuelva a repetir!!!
28 de Junio a las 8:22 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Junio a las 11:16 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
30 de Junio a las 22:39 hs.ResponderNo me dieron ninguna solución, solo me indicaron que haga el reclamo correspondiente. Intente hacerlo en sucursal, vía telefónica e incluso busque en la página una opción de reclamo: en la sucursal me dijeron que NO tenían libro de quejas, me dieron un mail, envié el mail y me dijeron que ese mail era solo para atención por falta de entrega, y vía telefónica me dijeron que tenía hacer el reclamo en ENACOM, no por ese medio. Evidentemente nadie quiere tomar reclamos y menos cuando saben que lo que uno indica es verídico! Pues ellos saben cómo se manejan. Por supuesto y con todos los comprobantes y pruebas, eleve la denuncia a la ENACOM, estoy aguardando respuesta.
03 de Julio a las 8:39 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
03 de Julio a las 11:39 hs.ResponderTe responden q vayas a hacer el
14 de Julio a las 10:51 hs.ResponderReclamo legal... ya lo hice, no es solución a mi tema. Se les paga x un envio, no vienen y encima te generan un problema a vos, y se dan el lujo de responder que hags el reclamo por la vía que corresponde, mas impunes no existe.
Son un desastre!! Eleve el reclamo a la ENACOM!
19 de Julio a las 21:00 hs.Responder