Correo Argentino

Devolución autoritaria a china de mi compra

Buenos aires; 27 de marzo de ****.
Sres. Correo Argentino S.A.
Quien suscribe ; Pablo Cesar Jimenez dni. 23.***.***, Me dirijo a Uds. para informar que en fecha 04/11/****, he comprado en la pagina Ali Express de La Republica Popular China , juego destornilladores triángulo de varias puntas , bajo el número de seguimiento internacional UJ*********CN.
Que dicho envio en los primeros dias de Marzo del corriente año ; he dado aviso de compra en vuestra pagina web de internet; y desde 16/03/****; he sufrido el bloqueo de la cuenta caja de ahorro y home banking, por lo que desde esos dias de la Aplicacion web de correo argentino, he intentado varias veces pagar los $*** de tasa de correo; via la opcion XN grup Latin America para abonar el Vep en oficinas de Pago- fácil; Rapi - pago o por otro medio ; siendo que el sistema envió varias ordenes de pago de Vep a mi home banking bloqueado .
Dada esa situacion; he realizado varios llamados telefónicos al *** ****-**** (atención al cliente) y tambien he enviado mails a atcliente*correoargentino.com ; - solicitando la posibilidad de otro medio de pago del Vep para recibir mis herramientas de trabajo-. Siendo que los operadores Telefónicos me han dicho verbalmente que : no existe otro método de pago de Vep fuera de homebanking.
Sorpresivamente en fecha 20/03/****; Observo en App. De

Que no fue mi responsabilidad, por que he dado varios avisos e información sobre este problema a correo argentino S.A. y no me escucharon.

Que resulta extraño que en fecha 19/03/****; en la pagina web de correo argentino el envio n° UJ*********CN , se hallaba activo y apto para el pago del Vep.
* Se solicita a la empresa de correo :
a) informe cantidad de dias que establece su normativa sobre vigencia de informacion en su sistema web, para que el destinatario del envio pague el vep .
b) informe metodo fehaciente, como ser : transporte aereo, maritimo o etc. sobre devolucion de producto a remitente de origen, recepcion del producto por parte del antes mencionado.
* que se tenga presente que el correo argentino , en reiteradas ocasiones :
a) No avisa al comprador de la llegada de producto al pais.
b) No actualiza su pagina web, por lo que productos entregados figuran como ; en control aduanero o en transito a sucursal del domicilio del destinatario.
c) que el control de aduana demora de 7 a 40 dias para verificar y liberar los envios .
d) que el correo argentino , una vez pago el vep, en ocasiones demora entre 20 a 60 dias en enviar el producto a la sucursal del destinatario

En fecha 05/05/****; he pedido ayuda al vendedor de Funtion Store de la República de china, quien envio a los siguientes correos electrónicos:
atcliente*correoargentino.com.ar
correo-argentino*sender.zolv.it
el comprobante de compra a correo argentino S.A. para que me entregue mi compra. A continuación transcribo mensaje original del vendedor

Hi
The buyer asked me to send you his purchase invoice! Please check!

Bset Regard
Dunn

imagen
Dunn

Por que al tenet bloqueado el home banking; he avisado a correo argentino S.A. que me otorgue otro medio de pago del vep; y autoritariamente han sacado del sistema al producto para que no lo reciba en mi domicilio. Ademas el vendedor de Funtion Store; ha enviado comprobantes de compra a : [email protected]. a fin de comprobar que el producto me pertenece.

Sres. De correo Argentino S.A. ; -Uds. Deberían solucionar este problema-; yo he hablado con el vendedor Funtion Store se China Sr. " Bset Regard Dunn"
; él envió los comprobantes del pedido; compra y envió; a Uds. : a los siguientes correos electrónicos :
atcliente*correoargentino.com.ar
correo-argentino*sender.zolv.it.
Para que me entreguen el envio UJ*********CN. Dado la sugerencia de correo argentino en esta aplicación. Por todo lo expuesto; les pido entregar el producto al destinatario (Pablo Cesar Jiménez)

Reitero:
Sres. De correo Argentino S.A. ; -Uds. Deberían solucionar este problema-; el 05/05/**** he hablado con el vendedor Funtion Store se China Sr. " Bset Regard Dunn"
; él envió los comprobantes del pedido; compra y envió; a Uds. : a los siguientes correos electrónicos :
atcliente*correoargentino.com.ar
correo-argentino*sender.zolv.it.
Para que me entreguen el envio UJ*********CN. Dado la sugerencia de correo argentino en esta aplicación. Por todo lo expuesto; les pido entregar el producto al destinatario (Pablo Cesar Jiménez)

Reitero por 2da. Vez
Sres. De correo Argentino S.A. ; -
Uds. Han recibido mail de mi parte y tambien del vendedor de Funtion Store, donde adjunto comprobante de compra del envio UJ*********CN (en archivo Pl.pdf) y Deberían enviarse a Aduana y solucionar este problema-; el 05/05/**** he hablado con el vendedor Funtion Store se China Sr. " Bset Regard Dunn"
*********
***
Para que me entreguen el envio UJ*********CN. Dado la sugerencia de correo argentino en esta aplicación. Por todo lo expuesto; les pido entregar el producto al destinatario (****

Que entiendo que no responsabilidad de correo argentino S.A. que se halla vencido el plazo de pago de los $***, por no leer los mail's ; ni el pedido de ayuda solicitado en atención al cliente **** ****; Esperando que dicha empresa actualice su sitio web en relacion a los envios desactualizados y que el remitente lo recibio en su domicilio. Quiero destacar que gracias a esta página; correo-argentino S.A. ha respondido en forma rápida.