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Ni puedo efectuar ni la ddjj ni el pago de una encomienda internacional. Me dice un error, en el cual supuestamente ya está hecha la declaración jurada, pero tampoco me deja pagar y me vuelve a solicitar que cargue la ddjj
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- La empresa realizó un comentario -
09 de Junio a las 14:40 hs.ResponderMe solicitaron que me volviera a comunicar por medio de atención al cliente, quien no responde mis emails. En este momento de cuarentena, la asistencia virtual es un problema si no participa la gente de sistemas ya que debe haber un problema en el funcionamiento de mi usuario o del formulario de ddjj que está trabado.
12 de Junio a las 10:30 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
12 de Junio a las 10:40 hs.ResponderRN*********gb
12 de Junio a las 10:47 hs.ResponderSegún me han informado, dicho paquete ya posee declaración jurada, pero yo nunca la hice! En mi usuario del epago.correo, figura como "listo para declarar y pagar" y luego entro en un Loop, en el cual el sistema me dice que ya está declarado pero no puedo pagar. Espero que puedan solucionar mi inconveniente. Saludos. RN*********gb
12 de Junio a las 10:49 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Junio a las 16:18 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Junio a las 16:19 hs.ResponderFinalmente desde la nueva aplicación de AFIP pude realizar el pago del vep. lamentablemente no funciona bien la página del correo y el tutorial es muy incompleto.
21 de Junio a las 0:06 hs.ResponderAhora resta esperar a que impacte el pago del vep y retirar el paquete.
Gracias por su atención!