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Alguien sabe si se puede tomar alguna medida legal en contra del correo argentino o aduana en su defecto?? hace del 09/09 que espero paquetes desde china hace desde el 29/09 que están en bs. As. Y no pasa nada cuando reclamo en el correo me dicen q están en aduana y cuando voy a aduana me dicen que el correo es el que esta demorando la entrega. Más allá de eso el día de ayer cuando hice el seguimiento por la página del correo, me doy con un mensaje que dice q no hay información del envío, es decir como si no existiera, fui a la oficina de correo y pregunté, después de 4 horas los pudieron localizar y siguen en bs. As. Lo único que me queda por esperar es que se desaparezcan los paquetes,por favor si alguien sabe como hacer le agradecería michisimo
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No es aduana, sino el correo el responsable. Están totalmente sin control, no saben dónde están parados. No tienen idea de dónde están los paquetes, vas a buscar una encomienda y tardan horas. Es evidente que no hay organización del estibaje.
02 de Febrero a las 0:20 hs.ResponderPresenta un reclamo en este formulario: http://www.correoargentino.com.ar/formulario/quejas-sugerencias-y-otros
También tienen un correo: [email protected]
Son un desastre muchas gracias
02 de Febrero a las 0:22 hs.Hoy puse una "sugerencia" en dicho formulario:
02 de Febrero a las 0:21 hs.ResponderEstoy viendo en la página tuquejasuma,com, la enorme cantidad de reclamos por las intolerables demoras en el procesamiento de envíos internacionales, que pueden llegar a ser de meses. No es un servicio acorde, es extremadamente ineficaz . Además, se manifiesta la falta de idoneidad del personal y la carencia de organización adecuada de los paquetes, ya que tardan hasta 3 horas en encontrar uno (lo viví con una encomienda local, y esta ciudad tiene sólo 97.*** habitantes). Por favor, nombren al frente del área a una persona capacitada, con la idoneidad adecuada para esta tarea. estamos quedando muy mal ante el mundo, en China y en EEUU ya se comenta esto
hola, yo hice mi ultima compra el 2 de agosto ****, el 9 agosto llego a aduana y el 10 correo lo puso en "proceso de clasificacion". Ahi se quedo, nunca mas se movio, empece a reclamar, hice de todo, llamados y cartas a correo argentino, y nada, cada empleado me decia algo diferente o nada. En octubre una empleada del correo me responde por mail que haga la declaracion simplificada en la web afip y pague el VEP, cosa que hice, y que vaya a correo a reclamar. Y nada, Y en noviembre "DESAPARECIO" de la web t&t del correo el codigo de seguimiento nacional. Solo se puede ver el codigo original del envio. Segui reclamando por todos lados, fui a la AFIP, a la Aduana, y nada, nadie sabe nada. En diciembre fui a defensa al consumidor de CABA, hice la denuncia (tengo todos los papeles de todo) y citaron al correo a la audiencia en febrero, y no fue (les ponen multas) y ahora tengo otra para el 8 de marzo. Espero que vayan y aparezca mi paquete.
22 de Febrero a las 17:41 hs.Responder