Hola, pague un vep el dia 29/11/22 por el medio de pago visa del sitio puerta a puerta y no me llego la notificación del pago al mail, luego ingreso al día siguiente y me dice en el estado del envio "proceso de pago", le doy click y me dice total a pagar 0 entonces vuelvo atras, y el estado se actualizo a "turno pendiente" en el estado, le doy click y no me muestra nada se redirige al mismo sitio de mis envios, y en el track & trace - correspondencia con origen internacional y destino ingresando el codigo internacional: me dice que no esta pagado.
quisiera saber que debo hacer en este caso. Gracias
Hola, pague un vep el dia 29/11/22 por el medio de pago visa del sitio puerta a puerta y no me llego la notificación del pago al mail, luego ingreso al día siguiente y me dice en el estado del envio "proceso de pago", le doy click y me dice total a pagar 0 entonces vuelvo atras, y el estado se actualizo a "turno pendiente" en el estado, le doy click y no me muestra nada se redirige al mismo sitio de mis envios, y en el track & trace - correspondencia con origen internacional y destino ingresando el codigo internacional: me dice que no esta pagado.
quisiera saber que debo hacer en este caso. Gracias
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- La empresa realizó un comentario -
01 de Diciembre a las 1:30 hs.Me paso lo mismo y no encontre solución. Y hoy me fije y si me cobraron el pago en el resumen de tarjeta
02 de Diciembre a las 11:58 hs.Entregado
06 de Diciembre a las 16:43 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Diciembre a las 19:44 hs.