Habia realizado una compra del exterior proveniente de japon de mas de 100uds . El envio llego el 23/12 y pague sus tasas aduaneras el 2/1 a la espera de la liberacion y entrega correspondiente. Mi sorpresa ayer fue que el envio fue emtregado a otra persona (recibido por daniel pereyra, nombre que me dio infoeportal) por el cdp caba sur. Yo soy de san miguel, zona noroeste, osea nada que ver. Llame a la linea telefonica de correo y solo me dijeron que mande mail a infoeportal presentando mi problema. Lo unico que hicieron es decir lo anterior. Ninguna solucion. Quiero recuperar mi pedido como es logico porque pague sus impuestos y nadie quisiera que se quedaran con lo que es de uno.
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- La empresa realizó un comentario -
24 de Enero a las 14:03 hs.se soluciono pero no gracias al corrro. la persona que recibio mi paquete (que vivia en CABA) se comunico con la empresa a la que hice la compra y asi dieron catnmigo.puede recuperar todo
09 de Febrero a las 10:52 hs.