Cobran envíos a domicilio que no realizan. El repartidor informó que …
Correo argentino debía entregarme en mi domicilio un producto comprado on line y, para mi sorpresa, en el seguimiento del envío figura registrado un [supuesto] "intento de entrega" y que habrían encontrado el "domicilio cerrado/1 visita" con fecha 13/05/[números]. Es lisa y llanamente una mentira que hayan hecho un intento de entrega y mi domicilio está tan cerrado como el de cualquiera, por cuestiones elementales de seguridad. ¿pretenden que la puerta de calle esté abierta de par en par y con un cartel de bienvenida que diga algo así como: "señor del correo argentino, puede pasar cuando quiera, entre sin llamar (si no es del correo argentino, por favor, no entre, gracias)". En fin, si hubieran venido realmente habría bastado con que tocaran el timbre -que funciona perfectamente- o golpeado la puerta y yo mismo habría salido a recibir el envío pues estuve todo el día 13 de mayo en mi domicilio.
no es la primera vez que ocurre con entregas que debe hacer la empresa correo argentino y siempre termina igual: hay que ir a retirarlo a una sucursal que, encima, queda en la loma de los quinotos y dentro de límites horarios en los cuales resulta muy difícil ir porque, regularmente y salvo excepciones, la gente tiene otras ocupaciones, además de retirar productos en sucursales de correos porque no les dio la gana de entregarlos en los domicilios como deberían haber hecho.
Correo argentino debía entregarme en mi domicilio un producto comprado on line y, para mi sorpresa, en el seguimiento del envío figura registrado un [supuesto] "intento de entrega" y que habrían encontrado el "domicilio cerrado/1 visita" con fecha 13/05/[números]. Es lisa y llanamente una mentira que hayan hecho un intento de entrega y mi domicilio está tan cerrado como el de cualquiera, por cuestiones elementales de seguridad. ¿pretenden que la puerta de calle esté abierta de par en par y con un cartel de bienvenida que diga algo así como: "señor del correo argentino, puede pasar cuando quiera, entre sin llamar (si no es del correo argentino, por favor, no entre, gracias)". En fin, si hubieran venido realmente habría bastado con que tocaran el timbre -que funciona perfectamente- o golpeado la puerta y yo mismo habría salido a recibir el envío pues estuve todo el día 13 de mayo en mi domicilio.
no es la primera vez que ocurre con entregas que debe hacer la empresa correo argentino y siempre termina igual: hay que ir a retirarlo a una sucursal que, encima, queda en la loma de los quinotos y dentro de límites horarios en los cuales resulta muy difícil ir porque, regularmente y salvo excepciones, la gente tiene otras ocupaciones, además de retirar productos en sucursales de correos porque no les dio la gana de entregarlos en los domicilios como deberían haber hecho.
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14 de Mayo a las 17:43 hs.Sí, es cierto; tanto que ya lo recibí. Pero tuve que esperar ayer en mi domicilio inútilmente y de nuevo hoy. Para estar y esperar en mi domicilio ayer tuve que acomodar mis actividades. Hoy, que tenía pensado hacer otras cosas, tuve que cambiarlas porque debían entregarme lo que no me entregaron ayer. Igual, aunque por sí mismo es un despropósito que jueguen con el tiempo de los demás, lo que más me indigna no es la doble espera a la que me sometieron, sino que mientan descaradamente acerca de que intentaron entregar mi envío y no pudieron porque estaba "cerrado": NO VINIERON. Y, para peor, no es la primera vez que me sucede a mí y en la página de "Tu Queja Suma" hay muchos casos similares. Ya es hora de que hagan algo al respecto para mejorar el deficiente servicio que prestan y la pésima imagen que tienen entre los usuarios (a veces, como en mi caso, involuntariamente, porque como comprador no pude elegir la empresa).
14 de Mayo a las 17:46 hs.Agradezco de todas maneras su respuesta y le deseo que tenga buenas tardes.
Di por terminado mi reclamo porque en una segunda visita a mi domicilio la empresa Correo Argentino me entregó los productos que esperaba. Pero mantengo mi queja y mi opinión negativa porque lo que me sucedió es una muestra del proceder habitual de la empresa.
19 de Mayo a las 8:43 hs.