Correo Argentino

Compra entregada a otra persona

Consulta sobre un envío postal internacional: realice una compra a singapur, el cuál, tenía número de seguimiento. El artículo ingreso al país, realizó el pago al correo, y cuando me mandan el pdf, con los datos: mi nombre, apellido y dni, pero la dirección no es la correcta.
hice los reclamos correspondientes en la plataforma, y recibo diferentes respuestas...
hoy, me llega al mail, que el envío fue retirado del correo (???).
llamo al correo y cuando pasó los datos, el que supuestamente me estaba asesorando, me dice, que lo recibió el titular que hizo la compra (???), a lo que yo le indicó: al mail me llegó el número de seguimiento internacional, cuando ingresó al país, nuevamente recibí el aviso de llegada, con el número correspondiente de seguimiento en argentina, todo con mi nombre, el del correo cortó la comunicación....

que debo hacer o a quien debo reclamar, el artículo ingreso al país de manera correcta, y acá surgió el problema.

tengo todos los mail de Ebay de pay pal, y del correo argentino, indicando todos los pasos y movimientos del paquete.

pero me da bronca que alguien recibió algo a nombre de otro, o se lo robó el correo.
o al menos la devolución de los $[números] del correo.
gracias.