Realice una compra al exterior por el nuevo sistema "puerta a puerta", y aboné todos los impuestos requeridos. El problema es que el envío nunca llegó a mi domicilio, pero en la pagina del correo figura "intento de entrega" - "domicilio cerrado / 1 visita". Nunca pasaron, porque tengo camaras de seguridad. Llamo a la sucursal y me indican que vaya a retirarlo por la misma. ¿por que razón? si aboné los $ 140 que exigen. ¿con que comprobante? si, al no haber pasado, no han dejado ninguno? finalmente agrego que el teléfono de atención al cliente 4891-9191 no permite hablar con nadie, solo te reenvia a la web. Pesimo servicio. El gobierno deberia ocuparse de buscar otro proveedor que si pueda realizar la tarea correctamente.
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Enacom, debería aplicar sanciones mas serias y hacerlas cumplir
04 de Julio a las 14:09 hs.ResponderNo me ofrecieron ninguna solucion. Simplemente no cumplen con su trabajo y parece no importarles
09 de Julio a las 8:50 hs.ResponderPq no me contestaron el mail q envie a atencion al cliente. Nada de nada
20 de Julio a las 18:09 hs.ResponderY a lo sumo ponen un bot, pero el Director Operativo y Comercial de Correo Argentina, por los medios bajo el tiempo de entrega a diez días.
20 de Julio a las 18:39 hs.ResponderCopie al periodista de infobae.... y sin embargo... el problema es de los clientes
20 de Julio a las 18:55 hs.Tuve q ir a buscar el paquete personalmente. Agrego q envie mail a atencion al cliente del correo y nunca contestaron. Pesimo
05 de Agosto a las 13:38 hs.Responder