Hola a todos, me llego el telegrama a mi casa dando aviso de que tengo un producto el cual estan dispuestos a enviarme si sigo los pados, cosa que hice.
pero hoy me di cuenta que lo hice con otro nro de tracking .. No el nro que me figura en el telegrama.
en el momento que puse el nro de tracking el sistema me tiraba los datos de mi casa, entonces supuse que estaban bien!!, ahora no estoy segura de que vaya a servir, porque todos los tramites que hice no estan asociados al nro de seguimiento que ellos me mandaron!
ahora quiero hacer nuevamente el tramite y ya no me toma la franquicia de los us$25 porque la use!! que hago?? alguien me puede ayudar¡?
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El telegrama informa de dos números de tracking, el internacional y el nacional. Ambos corresponden a la misma compra. ¿Cuál número pusiste? De todos modos, si el sistema lo aceptó, corresponde a esa compra
01 de Febrero a las 15:35 hs.Cuando el Correo envía el telegrama, informa a la Afip sobre la operación. Por lo tanto, no acepta otra. A menos que tengas otra compra en trámite
01 de Febrero a las 15:36 hs.En el telegrama dice nro de envio internacional, el nro y despues dice (codigo de origen: no posee), vos decis que lo van a asociar? al final de cuentas todo me termina saliendo mas caro!! que si lo hubiese comprado aca
01 de Febrero a las 15:38 hs.Repito: Si el sistema tomó el número, es porque registró la compra. Ese dato se lo envía el correo cuando emite el telegrama. Si ponés otro, lo desconoce, no lo toma. Pagá el canon de $*** del correo, y esperá que te lo lleven
01 de Febrero a las 15:48 hs.Muchas gracias!, esperare entonces
01 de Febrero a las 15:51 hs.En la misma página de seguimiento, figura la aprobación de afip y la recpción del pago. Si tardan demasiado, escribí a [email protected] reclamando. yo lo hice, y contestan
01 de Febrero a las 17:01 hs.EL TEMA ES QUE NO ME TOMA EL CODIGO CON EL CUAL HICE TODO EL TRAMITE, tambien probe poner el que aparece en el telegrama y me dice que no se encuentran resutados
01 de Febrero a las 17:04 hs.En la pagina de seguimiento, aparece con el numero de tracking internacional. Figura en el telegrama. Si no lo hace, escribiles por mail
01 de Febrero a las 17:10 hs.muchas gracias por tu ayuda, ya envié el correo, sera de ayuda ir a la aduana y al correo arg personalmente con todos los paples y explicarles en persona lo que sucedió? o no te dan bola
01 de Febrero a las 17:21 hs.Por la aduana ya pasó, es el correo el responsable (ya enviaron el telegrama, el envío lo tienen ellos). Hay una página para quejas.
01 de Febrero a las 17:29 hs.TEXTO DE UNA #SUGERENCIA" QUE ESCRIBI EN EL FORMULARIO DE CORREO, http://www.correoargentino.com.ar/formulario/quejas-sugerencias-y-otros :
Estoy viendo en la página tuquejasuma,com, la enorme cantidad de reclamos por las intolerables demoras en el procesamiento de envíos internacionales, que pueden llegar a ser de meses. No es un servicio acorde, es extremadamente ineficaz . Además, se manifiesta la falta de idoneidad del personal y la carencia de organización adecuada de los paquetes, ya que tardan hasta 3 horas en encontrar uno (lo viví con una encomienda local, y esta ciudad tiene sólo 97.*** habitantes). Por favor, nombren al frente del área a una persona capacitada, con la idoneidad adecuada para esta tarea. estamos quedando muy mal ante el mundo, en China y en EEUU ya se comenta esto
fue solucionado
24 de Febrero a las 0:20 hs.