Buen día, ayer concurrió un técnico al edificio donde habito sin que …
Es por Fibertel cablevisión. Primero el viernes 27 de octubre teníamos programado con la empresa la instalación del producto en mi domicilio, falté al trabajo y no aparecieron.
2- luego vuelven a reprogramar la visita para el miercoles 1 de noviembre, viene el tecnico instala el modem y se va, no funciona internet.
3- llamamos y nos dicen que el tecnico se olvido de pasar el informe tecnico de instalacion y por eso no tenemos internet q en 2hs a eso de las 18hs se iba a solucionar todo.
4- sigue sin andar internet, volvemos a llamar y ahora nos dicen q el tecnico no cargó nada q ibamos a tener q esperar 72hs habiles para que tengamos internet.
5- hoy sabado, transcurrieron las 72hs hábiles y seguimos sin internet! volvemos a llamar y nos dicen q no se pasó ningun informe técnico todavia y que vamos a tener que esperar 24hs maás. Volvemos a comunicarnos y nos dicen que ahora vamos a tener que esperar 48hs más. Indignado, llamo a administracion y me dicen que no se pasó nada por lo cual voy a tener que esperar otras 72hs!
nos perjudicó gravemente en nuestro trabajo, cayeron nuestras ventas por no poder brindar responder y aprender el servicio adecuado.
exigo compensación monetaria, y la reparación del producto urgentemente.
Es por Fibertel cablevisión. Primero el viernes 27 de octubre teníamos programado con la empresa la instalación del producto en mi domicilio, falté al trabajo y no aparecieron.
2- luego vuelven a reprogramar la visita para el miercoles 1 de noviembre, viene el tecnico instala el modem y se va, no funciona internet.
3- llamamos y nos dicen que el tecnico se olvido de pasar el informe tecnico de instalacion y por eso no tenemos internet q en 2hs a eso de las 18hs se iba a solucionar todo.
4- sigue sin andar internet, volvemos a llamar y ahora nos dicen q el tecnico no cargó nada q ibamos a tener q esperar 72hs habiles para que tengamos internet.
5- hoy sabado, transcurrieron las 72hs hábiles y seguimos sin internet! volvemos a llamar y nos dicen q no se pasó ningun informe técnico todavia y que vamos a tener que esperar 24hs maás. Volvemos a comunicarnos y nos dicen que ahora vamos a tener que esperar 48hs más. Indignado, llamo a administracion y me dicen que no se pasó nada por lo cual voy a tener que esperar otras 72hs!
nos perjudicó gravemente en nuestro trabajo, cayeron nuestras ventas por no poder brindar responder y aprender el servicio adecuado.
exigo compensación monetaria, y la reparación del producto urgentemente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buen día, ayer concurrió un técnico al edificio donde habito sin que …
Sin servicio de flow.
no sé conecta codificador.
se realizaron toda…
Tengo un deco flow y otro deco digital (de los viejos) en ambos decos…
todos los reclamos hacia Cablevision
(SOLUCIÓN) Cablevisión Flow error “Código …
(SOLUCIÓN) Cablevisión Flow: código error (s1039…
Modo sin conexión Flow ¿Cómo desactivar el modo …
Problemas con Flow y Chromecast
En las últimas semanas los …
Flow No funciona ¿Qué puedo hacer?
En tuQuejaSuma re…
Error s917 Flow ¿Qué es?
✅ Este error puede aparecer…
Flow Error S1039
Si contrataste el servicio de Cablevisión …
Cablevisión sólo tiene promos para nuevos clientes
L…
Cablevisión Factura
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por p…