Cablevision

Las reparaciones de fibertel no las cumplen en tiempo y forma

Cuando hay que resolver un tema con las cuadrillas contratadas, nos dan un turno lejano, nos piden que esperemos 6 horas y no vienen. Se burlan del tiempo que jamas se recupera. Lo mas triste que las cuadrillas son tercerizadas y la empresa parece no hacerse cargo de nada. Pues la razón es que nos les pagan lo suficiente y tienen sus arreglos extras por lo cual no van a las visitas programadas. Yo hace 3 meses recibi un modem nuevo, pero desde hace mas de un año que no anda wifi correctamente. Pero la cuota mensual siempre está muy bien facturada.
hoy espere de 13 a 19 con llamadas intermedias de que ya venían dentro de las 3 horas y nada. Me reprogramaron la visita y otra vez quedarme aqui de florero esperando, pidiendo que me cubran en mi horario.
no es justo por lo que cobran que no tengan un buen servicio.
cuando solo era Fibertel ni se sabia el numero de telefono siempre funcionaba, ahora es llamar y llamar, muy buen trato pero cero resolucion de los problemas