Cablevision

Falta de servicio de internet y cable cablevisión fibertel desde el viernes 28/2

Desde el día viernes 28 de febrero que estoy tanto yo como todos mis vecinos de la cuadra sin servicio de cable flow ni de internet. Todos hemos hecho reclamos en forma telefónica, por Facebook messenger y por Twitter y lo primero que nos dijeron es que lo iban a resolver en unas horas. No sé resolvió, el sábado nos repitieron lo mismo, a mi hasta me dijeron que me iban a mandar un técnico en el reclamo por teléfono y luego me dijeron que no lo iban a hacer en mi reclamo por facebook messenger. El día domingo dijeron que lo iban a solucionar en 5 horas y media y nada. Somos muchos los vecinos que trabajamos desde nuestras casas. Yo de hecho estoy con licencia médica desde el viernes, les dije que igualmente necesito utilizar la notebook del trabajo y no les importa. Me dicen que recién en mi factura de abril me van a hacer un descuento porque la de marzo ya está emitida. Ya directamente no no atienden por teléfono y ponen un contestador diciendo que lo están solucionando. Dos veces por día estoy haciendo el reclamo por facebook messenger y me responden siempre lo mismo. Cómo pueden ayudarnos?