Solicité servicio técnico a Fibertel y para confirmar la visita llamaron a un teléfono que no existe en mi número de cliente, por lo tanto la otra persona canceló la visita técnica. Conclusión, hoy me dilataron la visita al miércoles 13 de enero (que tengo que viajar) y sigo con el mismo problema. Lo lógico sería que me vengan a visitar mañana mismo para solucionar el problema técnico, ya que los errores en los datos de los clientes no son mi responsabilidad. Muchas gracias
Solicité servicio técnico a Fibertel y para confirmar la visita llamaron a un teléfono que no existe en mi número de cliente, por lo tanto la otra persona canceló la visita técnica. Conclusión, hoy me dilataron la visita al miércoles 13 de enero (que tengo que viajar) y sigo con el mismo problema. Lo lógico sería que me vengan a visitar mañana mismo para solucionar el problema técnico, ya que los errores en los datos de los clientes no son mi responsabilidad. Muchas gracias
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