Cablevision

Di de baja y ne siguieron cobrando por 10 meses

Di de baja el servicio de Fibertel de un local donde yo alquilaba (lo di de baja noviembre [números] ya que en diciembre vencia el contrato y ya me iba. Lo tenia por debito automatico el cobro del mismo; hace un mes me doy cuenta que me estuvieron cobrando todos estos meses (desde nov[números] hasta septiembre [números]) cuando voy al banco. Por telefono una verguenza su respuesta inutil, ya que dijeron que nunca di de baja (recuerdo que me llevo una semana entre llamados y pagina web para poder hacerlo) y ne daban una fecha para ir a desconectar el equipo (?) lo explique 4 veces y no hubo una buena comunicacion por lo que no se qué hacer para que ne devuelvan todos estos meses que yo no estuve ahi ni tuve el servicio porque lo di de baja! ademas apartir de ahi tampoco me llegaron facturas para pagar. Son unos chorros! soy clienta hace muchos años y tengo contratado en varios lugares distintos! dije que me iba a dar de baja de todos y ni bola me dieron

Di de baja el servicio de Fibertel de un local donde yo alquilaba (lo di de baja noviembre [números] ya que en diciembre vencia el contrato y ya me iba. Lo tenia por debito automatico el cobro del mismo; hace un mes me doy cuenta que me estuvieron cobrando todos estos meses (desde nov[números] hasta septiembre [números]) cuando voy al banco. Por telefono una verguenza su respuesta inutil, ya que dijeron que nunca di de baja (recuerdo que me llevo una semana entre llamados y pagina web para poder hacerlo) y ne daban una fecha para ir a desconectar el equipo (?) lo explique 4 veces y no hubo una buena comunicacion por lo que no se qué hacer para que ne devuelvan todos estos meses que yo no estuve ahi ni tuve el servicio porque lo di de baja! ademas apartir de ahi tampoco me llegaron facturas para pagar. Son unos chorros! soy clienta hace muchos años y tengo contratado en varios lugares distintos! dije que me iba a dar de baja de todos y ni bola me dieron

Jennifer S  Solución rechazada: 

No obtuve respuesta

03 de Diciembre a las 16:38 hs.Responder

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