Cablevision

Cablevision fibertel no cumple con el servicio pactado

Desde el 1 de julio cablevision Fibertel no me proporciona el servicio de wifi, el cual estoy pagando.
enviaron tecnicos en 3 oportunidades, los cuales no solucionaron el problema y en 3 oportunidades no concurrieron a mi domicilio a pesar de que les confirme la visita. Cómo es posible que los clientes debamos pasar por todo esto?

Desde el 1 de julio cablevision Fibertel no me proporciona el servicio de wifi, el cual estoy pagando.
enviaron tecnicos en 3 oportunidades, los cuales no solucionaron el problema y en 3 oportunidades no concurrieron a mi domicilio a pesar de que les confirme la visita. Cómo es posible que los clientes debamos pasar por todo esto?

marisabertinat  solución recibida: 

Despues de casi 2 meses de reclamar, me cambiaron el modem, que era el unico problema que tenia el WIFI, pero ninguno de los tecnicos que vinieron a mi domicilio se dio cuenta de ello. Ademas, me dejaron esperando en 3 oportunidades. Ahora espero me reintegren en la proxima facture, el equivalente a los dias que no tuve el servicio.

28 de Agosto a las 11:55 hs.

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