Soy clienta del banco supervielle desde hace años. Siempre me he sent…
En mi trabajo me abrieron una cuenta sueldo del banco supervielle y me enviaron la tarjeta por oca. El sabado me entere que oca dice haber venido 3 veces al domicilio (sin dejar aviso alguno y siendo mentira ya que estoy en el domicilio permanentemente) y como no la pudo entregar la devolvio a la sucursal de origen. Me puse en contacto via Twitter con el banco para pedir que envíen mi tarjeta a la sucursal más cercana al domicilio. Me dijeron que tengo que esperar 10 días que la tarjeta llegue al banco de origen, ahi llamar por teléfono y pedir la envíen a la sucursal de mi domicilio con demora de 10 días hábiles más. Total: 25/30 días sin tarjeta y sin poder disponer de mi sueldo. Dicho sea de paso yo tengo posibilidad de acceder a home banking por que ya tenía una tarjeta en este banco y veo la caja de ahorros activa, transferi desde otra cuenta $40 para ver si llegaban y si, llegan pero no puedo sacarlos por que para aprobar la operación tengo que tener la tarjeta de débito la cual no tengo por negligencia del correo y del propio banco. Exijo una solución: que me reenvíen una tarjeta nueva o bien que directamente la dejen en la sucursal cercana al domicilio lo más pronto posible o que me permitan extraer el dinero por caja en alguna sucursal. Es una locura que esté 30 días con el dinero retenido.
En mi trabajo me abrieron una cuenta sueldo del banco supervielle y me enviaron la tarjeta por oca. El sabado me entere que oca dice haber venido 3 veces al domicilio (sin dejar aviso alguno y siendo mentira ya que estoy en el domicilio permanentemente) y como no la pudo entregar la devolvio a la sucursal de origen. Me puse en contacto via Twitter con el banco para pedir que envíen mi tarjeta a la sucursal más cercana al domicilio. Me dijeron que tengo que esperar 10 días que la tarjeta llegue al banco de origen, ahi llamar por teléfono y pedir la envíen a la sucursal de mi domicilio con demora de 10 días hábiles más. Total: 25/30 días sin tarjeta y sin poder disponer de mi sueldo. Dicho sea de paso yo tengo posibilidad de acceder a home banking por que ya tenía una tarjeta en este banco y veo la caja de ahorros activa, transferi desde otra cuenta $40 para ver si llegaban y si, llegan pero no puedo sacarlos por que para aprobar la operación tengo que tener la tarjeta de débito la cual no tengo por negligencia del correo y del propio banco. Exijo una solución: que me reenvíen una tarjeta nueva o bien que directamente la dejen en la sucursal cercana al domicilio lo más pronto posible o que me permitan extraer el dinero por caja en alguna sucursal. Es una locura que esté 30 días con el dinero retenido.
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Todavía no se comunicaron para brindarme solución al envío de la tarjeta
10 de Mayo a las 13:37 hs.Responder