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Buenos días.
hace meses que me están descontando del cobro de mi jubilación en un concepto "smart cash" stp como débito automático y además el día 27/12/[números] andes me acredita en este banco un préstamo de $19.[números] del mismo me descontaron algo mas de $6.[números] por este concepto y no tengo conformado ningún débito automático. Es mas en Anses me informaron que de este préstamo, salvo por un préstamo del banco, no pueden descontar nada. Voy a hacer el reclamo al banco, pero mi pregunta es si la respuesta es insatisfactoria para mi por parte del banco: adonde debo dirigirme para denunciar esta anormalidad?. Muchas gracias, espero su respuesta. Oscar perez
Buenos días.
hace meses que me están descontando del cobro de mi jubilación en un concepto "smart cash" stp como débito automático y además el día 27/12/[números] andes me acredita en este banco un préstamo de $19.[números] del mismo me descontaron algo mas de $6.[números] por este concepto y no tengo conformado ningún débito automático. Es mas en Anses me informaron que de este préstamo, salvo por un préstamo del banco, no pueden descontar nada. Voy a hacer el reclamo al banco, pero mi pregunta es si la respuesta es insatisfactoria para mi por parte del banco: adonde debo dirigirme para denunciar esta anormalidad?. Muchas gracias, espero su respuesta. Oscar perez
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No me parece valida la respuesta recibida, porque no se hizo una verdadera verificación. Si bien me atendieron, pero yo creo que lo que se fundamenta me deja muchas dudas, para mi sigue siendo una confiscación del préstamo, de parte de otro banco que no es Supervielle, En Anses me informaron previamente que nada me debían descontar el Banco salvo que poseyera un préstamo personal de la misma institucion.
12 de Enero a las 19:07 hs.Responder