Soy clienta del banco supervielle desde hace años. Siempre me he sent…
Me llego un flyer junto con la boleta de luz que decia que si adheria 2 servicios se bonificaria el 50% de la factura adherida y como tope $[números].
en julio/agosto adherí2 servicio nº gestión i[números] y i[números], como no se realizaba el debito y tampoco el reintegro llamé y realice reclamo nº [números] fecha 27/09/[números] y ahora me dicen que no encuentran dicha promoción y que debería enviarle dicho flyer.
obviamente después de más de 60 días no cuento con dicho flyer.
es una publicación engañosa, me hubieran solicitado el flyers en su momento y no decirme que era incorrecto mi reclamo después de 2 meses.
espero respuesta
Me llego un flyer junto con la boleta de luz que decia que si adheria 2 servicios se bonificaria el 50% de la factura adherida y como tope $[números].
en julio/agosto adherí2 servicio nº gestión i[números] y i[números], como no se realizaba el debito y tampoco el reintegro llamé y realice reclamo nº [números] fecha 27/09/[números] y ahora me dicen que no encuentran dicha promoción y que debería enviarle dicho flyer.
obviamente después de más de 60 días no cuento con dicho flyer.
es una publicación engañosa, me hubieran solicitado el flyers en su momento y no decirme que era incorrecto mi reclamo después de 2 meses.
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Nadie se contacto para informar como se resuelve el reclamo.
15 de Octubre a las 16:20 hs.Ni como me reintegra las bonificaciones de $***, por los 2 impuestos adherido
Si bien no se contactarón por telefono, solo por mail o te pide que llames al call y no te brinda la solución.
16 de Octubre a las 19:32 hs.Veo que me reintegraron la bonificacion, espero no la retiren nuevamente como ya lo han realizado.