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Cerré mi cuenta en diciembre acerándome a la sucursal, firmé los papeles, di de baja las tarjetas. Llamé a las tarjetas también para notificarlas. Saldé las cuotas que tenía. Igualmente, me siguen cobrando montos cuya descripción es dudosa. Al principio eran centavos y ahora son $[números]. Hablé muchísimas veces por teléfono sin respuesta, por Twitter y me acerqué nuevamente a la sucursal donde me aseguraron que el problema estaba solucionado. Hablé incluso con el gerente de cuentas sueldo. Siguen sin resolverme el problema y me siguen llegando mails de que debo plata. No sólo no debo plata, sino que tampoco puedo pagarla.
Cerré mi cuenta en diciembre acerándome a la sucursal, firmé los papeles, di de baja las tarjetas. Llamé a las tarjetas también para notificarlas. Saldé las cuotas que tenía. Igualmente, me siguen cobrando montos cuya descripción es dudosa. Al principio eran centavos y ahora son $[números]. Hablé muchísimas veces por teléfono sin respuesta, por Twitter y me acerqué nuevamente a la sucursal donde me aseguraron que el problema estaba solucionado. Hablé incluso con el gerente de cuentas sueldo. Siguen sin resolverme el problema y me siguen llegando mails de que debo plata. No sólo no debo plata, sino que tampoco puedo pagarla.
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No me contactaron del banco
02 de Mayo a las 12:12 hs.ResponderNo me contactaron!
13 de Mayo a las 8:07 hs.ResponderMe contactaron para que me acerque a la sucursal a cerrar la cuenta. La cuenta la cerre en diciembre del año pasado!
28 de Mayo a las 10:31 hs.Responder