Soy clienta del banco supervielle desde hace años. Siempre me he sent…
En el dia de la fecha me dirigí al banco superville de la sucursal de lujan, saque el numero a[números], el motivo fue vender euros 1.[números].-(2 billetes de [números] ) un sr en la ventanilla 1 me dice que 1 billete esta manchado y no me lo puede cambiar, le comento que lo compre hace 2 años en la sucursal pilar del mismo banco, del cual soy cliente y me dice que me va a atender la srita de cambio que se encuentra en ventanilla 3, que espere con el mismo numero, espere y empezaron a llamar a distintos números, entonces me acerque a la ventanilla 1 y le comento que ya habían pasado 3 personas y seguían sin llamarme, me contesta alzándome la voz y de forma irrespetuosa que ya me iban a llamar, que me siente como el me dijo a esperar, a lo cual le contesto que soy cliente del banco que no me levante la voz y que no me falte el respeto, por lo que me mira se sonríe y me dice "esta bien, esta bien, anda sentate y espera que te llamen", espero que tomen cartas en el asunto porque soy una persona mayor y me manejo con el respeto que corresponde y de la misma forma espero ser respetado y mas en el banco que soy cliente hace muchos años, quiero dejar expresado que esto me sucedió en la sucursal lujan banco superville y no en la de pilar que siempre he sido muy bien atendido..
En el dia de la fecha me dirigí al banco superville de la sucursal de lujan, saque el numero a[números], el motivo fue vender euros 1.[números].-(2 billetes de [números] ) un sr en la ventanilla 1 me dice que 1 billete esta manchado y no me lo puede cambiar, le comento que lo compre hace 2 años en la sucursal pilar del mismo banco, del cual soy cliente y me dice que me va a atender la srita de cambio que se encuentra en ventanilla 3, que espere con el mismo numero, espere y empezaron a llamar a distintos números, entonces me acerque a la ventanilla 1 y le comento que ya habían pasado 3 personas y seguían sin llamarme, me contesta alzándome la voz y de forma irrespetuosa que ya me iban a llamar, que me siente como el me dijo a esperar, a lo cual le contesto que soy cliente del banco que no me levante la voz y que no me falte el respeto, por lo que me mira se sonríe y me dice "esta bien, esta bien, anda sentate y espera que te llamen", espero que tomen cartas en el asunto porque soy una persona mayor y me manejo con el respeto que corresponde y de la misma forma espero ser respetado y mas en el banco que soy cliente hace muchos años, quiero dejar expresado que esto me sucedió en la sucursal lujan banco superville y no en la de pilar que siempre he sido muy bien atendido..
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me contestaron, que tenia que comunicarme a Superville directamente,y no tengo tiempo, la verdad que esperaba que este reclamo tendria mas practicidad,y no tanto tramite, pero bueno me olvide que estamos en Argentina.
21 de Octubre a las 11:38 hs.Responder