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Es la 2da vez que le escribo...me diriji a la sucursal donde cobro mi jubilacion minima..ellos me debitan desde octubre [números] una cuota por una prestacion que dicen me ofrecieron por call center..y que yo nunca acepte..comenzaron robandome [números] pesos ahora la cuota es de [números],,el 19 de noviembre [números] ,,recien me doy cuenta de que me descontaban,pedi la baja y sin embargo me siguen descontando...ahora $[números]..me reintegraron...3 cuotas. en diciembre...[números]y algo..peor en enero volvieron a descontarme..el reintegro ..lo quiero por el total..estoy equivocada?..me aconsejan ir a defensa del consumidor?..o a la comisaria de la zona..?ya fui a defensoria del pueblo..y me aconsejaron salir de ese banco..denuncio en el Anses ??
Es la 2da vez que le escribo...me diriji a la sucursal donde cobro mi jubilacion minima..ellos me debitan desde octubre [números] una cuota por una prestacion que dicen me ofrecieron por call center..y que yo nunca acepte..comenzaron robandome [números] pesos ahora la cuota es de [números],,el 19 de noviembre [números] ,,recien me doy cuenta de que me descontaban,pedi la baja y sin embargo me siguen descontando...ahora $[números]..me reintegraron...3 cuotas. en diciembre...[números]y algo..peor en enero volvieron a descontarme..el reintegro ..lo quiero por el total..estoy equivocada?..me aconsejan ir a defensa del consumidor?..o a la comisaria de la zona..?ya fui a defensoria del pueblo..y me aconsejaron salir de ese banco..denuncio en el Anses ??
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porque quiero el reintegro de lo que me cobraron ,,de algo que yo no solicite y que por un año me siguen sacando..aun dado de baja en noviembre...
18 de Enero a las 15:20 hs.Responderesperando respuesta del banco,dicen que pronto tendre noticias..
29 de Enero a las 14:04 hs.Responder