Soy clienta del banco supervielle desde hace años. Siempre me he sent…
Mi madre (lc 5.[números].[números]) tiene depositadas en su caja de ahorro la jubilación y pensión correspondientes al mes de marzo, sin embargo tiene la cuenta bloqueada. Dadas las circunstancias del momento por el que estamos atravesando y teniendo en cuenta que tiene [números] años y yo como apoderada soy adulto mayor de riesgo, no puedo acudir al banco. He solicitado por mail (porque no atienden el teléfono) el desbloqueo para poder hacer una transferencia y no lo he conseguido. El banco supervielle no atiende los reclamos de los adultos mayores. El Anses depositó el dinero y es el banco el que lo está reteniendo.
Mi madre (lc 5.[números].[números]) tiene depositadas en su caja de ahorro la jubilación y pensión correspondientes al mes de marzo, sin embargo tiene la cuenta bloqueada. Dadas las circunstancias del momento por el que estamos atravesando y teniendo en cuenta que tiene [números] años y yo como apoderada soy adulto mayor de riesgo, no puedo acudir al banco. He solicitado por mail (porque no atienden el teléfono) el desbloqueo para poder hacer una transferencia y no lo he conseguido. El banco supervielle no atiende los reclamos de los adultos mayores. El Anses depositó el dinero y es el banco el que lo está reteniendo.
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22 de Abril a las 8:16 hs.Mi experiencia fue pésima, a pesar de pertenecer al grupo de riesgo por la edad, tuve que presentarme en el banco y discutir con la persona que me atendió porque me reclamaba la fe de vida de mi madre de *** años siendo que había salido una disposición que postergaba la obligatoriedad de presentar este comprobante a causa de la pandemia.
08 de Mayo a las 23:50 hs.